Nous recherchons pour notre client de renom un Formateur en CDI à Dijon (21).En tant que Formateur-conseil, vous avez pour mission d'assurer les activités de formation à l'utilisation de la suite logicielle.
Les formations sont réalisées auprès d'un public adulte chez les clients de l'entreprise. Elles peuvent se tenir sur site ou à distance.
Cette mission est menée dans le respect des dispositions prévues dans le système de management de la qualité dont vous êtes l'acteur.
Elle comprend notamment les activités suivantes : * Assurer la formation des clients de la société dans le respect des conditions contractuelles validées avec le client,* Conduire les activités pédagogiques prévues dans le déroulé de formation en s'adaptant en permanence à son public : réalisation d'exercices et mises en situation, réponses aux questions, évaluation continue des compétences acquises au cours de la formation, etc.
Gérer le déroulement de la formation (émargement, horaires, conditions de sécurité, etc.) et le cas échéant informer les personnes concernées des problèmes rencontrés,* Conseiller les utilisateurs sur les meilleures méthodes à mettre en place, les accompagner dans le paramétrage et la saisie des données de l'établissement afin de les guider vers une utilisation optimale des applications,* Remonter aux personnes concernées les informations issues de ses échanges avec les clients à des fins d'amélioration et d'orientation de l'offre produit,* Rédiger les comptes rendus de formation dans le respect des dispositions prévues en la matière (contenu, délai, modalités de transmission, etc.
Occasionnellement, assurer le support téléphonique des utilisateurs clients, afin de renforcer leur hotline.De formation supérieure en informatique, vous possédez une première expérience similaire.
Vous avez une appétence particulière pour la formation ainsi qu'un large sens de la pédagogie.
Formateur logiciel santé H/F
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