Directeur du Développement Direction Entreprises EST H/F

Missions

La Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune (BEIGF) compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7M de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux et leurs dirigeants.

Elle les conseille sur l'ensemble de leurs projets, des besoins d'exploitation et d'investissements courants jusqu'aux opérations de haut de bilan, d'acquisition, de financements structurés et de développement à l'international.

Vous rejoindrez la Direction Entreprises Région EST en tant que Directeur du Développement.

Membre du Comité de Direction et principal adjoint du Directeur Entreprises (DE), vous coordonnez les actions des 4 Centres d'Affaires Entreprises et du Service Clients.

En particulier :

Vous êtes force de proposition sur lensemble des projets (organisationnels, distributifs) répondant aux enjeux spécifiques de la Direction Entreprises EST, et contribuez à leurs mises œuvre;

vous êtes régulièrement associé aux projets de la BEIGF.

• Vous proposez des actions doptimisation du dispositif commercial en lien avec les lignes métiers de LCL
• Vous assurez le management direct du Responsable Flux et Services, vous prenez part à lensemble des processus de recrutement et de gestion RH et veillez à leur bonne coordination opérationnelle.
• Vous fixez, sous la supervision du DE EST, le budget commercial et financier des DCAE et en assurez lanimation, le pilotage et le suivi.
• Vous organisez les revues annuelles prospects / clients et suivez la réalisation des leviers identifiés.
• Vous assurez le relais de la Direction de la Banque Commerciale (DBC) pour les mises en marché comme pour lanimation des actions commerciales nationales, vous veillez à lapplication de la politique tarifaire de la BEIGF et exercez des délégations personnelles en matière de dérogation.
• Responsable de lanimation commerciale, vous construisez et pilotez les actions commerciales locales, déterminez et animez les challenges commerciaux régionaux, vous animez la communication interne et externe.
• Responsable de la Satisfaction Clients de la Direction Entreprises, vous animez et pilotez les actions visant à l'amélioration de l'IRC (Indice de recommandation clients) de la DE (présence commerciale, délais de traitements, etc.

en supervision des Centres daffaires et du Service Clients.

Vous êtes responsables des relations avec les partenaires au sein de LCL (Banque Privée, Gestion de Fortune, du Groupe Crédit Agricole (Amundi, Calef, CA Assurance

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation bancaire (ITB, CESB) , Master banque Finance École de commerce, IAE ou Université

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Expérience commerciale avec la clientèle Entreprises ou Institutionnels.

Expérience marketing et / ou animation de réseau appréciée.

Expérience risque / conformité appréciée

Compétences recherchées

Bon relationnel et capacité de travail en équipe.

Méthode, rigueur, organisation.

Capacité d'innovation.

Bonne connaissance des outils (dont le CRM) et de l'organisation LCL.