Alternance - Gestionnaire Clientèle H/F - Avignon
Description de l'entreprise
Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible.
En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.
Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.
Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d’histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d’économie sociale et solidaire, responsable et durable.
Pour ses clients comme pour ses talents. Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble.
Et vivre votre métier autrement.
Poste et missions
Au sein du centre d’affaires Crédit Coopératif d' Avignon, vous appuyez les Chargé.e.s d’Affaires dans le développement et le suivi de leurs portefeuilles clients.
Vous avez notamment en charge les missions suivantes :
Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects
Soutenir les chargé.e.s d’affaires dans le développement de leurs portefeuilles en prospectant de nouveaux clients
Participer au suivi de la relation clientèle (préparation des RDV, répondre aux questions des clients ou des tiers, assurer le SAV )
Contribuer à l’enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés
Assurer la conformité et la mise à jour du fichier client des dossiers clients
Participer à la réalisation des dossiers de financements de crédits court terme, moyen / long terme et de crédit-bail
Profil et compétences requises
Vous avez une formation supérieure bac +4 / 5 en finance ou banque et êtes sensible à l'économie sociale et solidaire.
Votre curiosité, votre écoute et votre esprit collaboratif contribueront à votre réussite !
Un petit plus ? N’hésitez pas à valoriser cette compétence humaine, cette expérience originale qui peut faire la différence.
Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !
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