Gestionnaire de Clientèle en alternance H/F
Missions
Présentation du service :
La Direction du Service Clients remplie 2 grandes missions en tant que Middle-Office sur le marché des Entreprises :
1) Recueillir / actualiser lenvironnement juridique et réglementaire dun client (Connaissance clients, Pouvoirs, Documentation juridique, Conformité)
2) Accompagner nos clients au quotidien, dans leur équipement en produits / moyens de paiement.
Lalternant Gestionnaire rejoint une équipe de 13 gestionnaires de clientèle expérimentés qui assure ces missions pour le compte de plus de 3000 entreprises (CA>
7M).
Descriptif de la mission :
La réglementation en termes de Connaissance Clients (CTC / CTB) et de Lutte Contre le Blanchiment et le Financement du Terrorisme est une dimension forte du métier de banquier et permet le développement maîtrisé de lactivité commerciale.
Votre mission sinscrit dans ce cadre et porte principalement sur la collecte / vérification des données juridiques et réglementaires de nos entreprises clientes.
A laide de documents officiels ou par croisement de différentes sources dinformation, vous identifiez de manière précise et probante les Représentants Légaux dune société, ses actionnaires et ses Bénéficiaires Effectifs.
En sappuyant sur les équipes commerciales, vous procédez à la mise à jour de la documentation juridique et des données relatives aux pays avec lesquels cette société est en relation et détectez les éventuels signaux dalertes pouvant conduire à un renforcement de notre vigilance, notamment dans le cadre du respect des Sanctions Internationales.
En fonction de votre appétence et de votre implication, vous pouvez aussi intervenir en complément sur dautres missions vous mettant directement en relation avec nos clients, notamment dans le cadre de leur équipement en moyens de paiement.
Outre une connaissance plus précise de la Banque de lEntreprise de LCL (son organisation commerciale et son offre produits) et du dispositif mis en place pour respecter les exigences réglementaires, cette alternance vous permettra de vous familiariser avec nos outils, développera votre appétence à la relation clients et viendra renforcer vos qualités en termes danalyse / détection des risques, de curiosité, desprit de synthèse et de prise de hauteur.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
IAE, écoles de commerce
Spécialisation souhaitée : Compliance / Conformité
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Compétences recherchées
Compétences recherchées :
- Ecoute
- Organisation et rigueur
- Aisance relationnelle
- Sagacité
Outils informatiques
Maîtrise du pack office
Langues
Anglais niveau B2 minimum
Gestionnaire de flux (H/F) en alternance
Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l'entreprise après un premier entretien. Participer à la représentation de la Supply Chain ; . Assurer la conformité des champs renseignés ; . Bonne connaissance des ERP ; . ...
Gestionnaire formation en alternance H/F - Paris - Île-de-France
Intégré au sein du pôle Gestion du Centre de Formation Secourisme, Incendie et Sécurité, vous prenez une part active à la vie quotidienne du service. Gestionnaires de formation H/F en alternance. Au cours de cette alternance, vous participerez aux missions suivantes en support de l'équipe :. Traitem...
Conseiller Gestionnaire Particulier H/F en alternance - Île-de-France
Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc. Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, sa...
Gestionnaire service H/F en alternance - Paris - Île-de-France
Chez Siemens Healthineers, nous accompagnons les prestataires de santé vers des solutions fondées sur la notion de valeur, en soutenant l’expansion de la médecine de précision, la transformation des parcours de soins, l’amélioration de l’expérience patient et la digitalisation d...
Conseiller clientèle H/F en alternance - Paris - Île-de-France
Groupe Allianz en France, est un assur-banquier orienté vers le soutien du développement d’Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la clientèle patrimoniale. Vous maitrisez des applicatifs bancaires, les outils de bureautique (Word, Outlook…) et les ou...
Conseiller Gestionnaire Entreprise H/F en alternance - Île-de-France
Prendre en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc. Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, sante...
Chargé de clientèle en alternance H/F - Vélizy-Villacoublay (78)
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et a...
Formation en Alternance - Gestionnaire de Paie Bac+2 Rncp - Octobre 2024 -Ifocop Cergy H/F
Son poste comprend les missions suivantes :- Réaliser la paie et établir les déclarations sociales (élaborer la paie et les déclarations sociales, établir des paies complexes avec des conventions spécifiques, calculer les opérations de paie avec le logiciel Silae, réaliser les contrôles et calculs ...
Chargé de clientèle en alternance H/F - Val d'Oise (95)
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et a...
Gestionnaire administratif et de paie (H/F) en alternance
Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l’entreprise après un premier entretien dans notre établissement. Afin de t’accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Tu es étudiant en Bac+3 et tu souhaites t’orienter...