Stage - Assistant administratif CEE.

Description du poste

Rattaché(e) au directeur des opérations au sein du business NATURAL RESOURCES, vos principales missions seront :

• Prise de rendez-vous téléphonique auprès des particuliers et professionnels.
• Planification des interventions par zones géographiques.
• Optimisation des tournées et taux d’occupation des inspecteurs
• Elaboration d’un plan de formation et d’évolution des inspecteurs.
• Suivi des interventions, réalisation, annulation et reprogrammation.
• Création et enregistrement sur outils interne des dossiers et demandes clients.
• Elaboration et préparation et vérification des livrable clients (tableaux et rapports de synthèses).
• Prise en charge et suivi des retours clients et SAV jusqu’à leur clôtures.
• Analyse des enquêtes satisfactions clients.

Qualifications

De formation Bac+3 , vous avez une première expérience en planification

Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens de l’organisation ainsi qu'un bon relationnel.

Vous maîtrisez des logiciels informatiques Word, Excel, Outlook, Oracle

Rémunération suivant votre expérience + avantages

Durée 6 mois

Type d'emploi : Stage

Lieu du poste : En présentiel

Qualifications

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre la team SGS ?

SGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d’activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

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Informations supplémentaires

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.