Technicien bio-médical (H/F)
Entreprise :
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Description du poste :
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client Vitalaire, à Sainte-Luce Sur Loire, 1 Technicien respiratoire sédentaire (H / F) pour une mission de 4 mois minimum (possibilité emploi durable)
Vitalaire recrute différents profils pour accompagner son activité de leader dans le domaine de l'assistance respiratoire, santé connectée et instruments de mesure et contrôle de diabète.
Dans le respect des obligations de prestataires de santé à domicile et de la LPPR, le technicien respiratoire sédentaire Relation Clients est missionné pour réaliser des interventions à distance auprès de nos patients.
Le technicien respiratoire sédentaire est chargé de : Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique de niveau 2
Prendre les appels basculés des conseillers relation clients
Rappeler les patients suite à une demande basculée des conseillers relation clients
Évaluer la problématique technique rencontrée par le patient et déclencher l'action opérationnelle la plus adéquate (visite physique, appel etc.)
Intervenir en tant que support de formation technique vis-à-vis des conseillers relation client
Réaliser une partie des saisies en lien avec la gestion de la demande patient (M3H, Neocase)
Horaires : 37h30 / semaine (1 semaine / 2 : semaine 1 8h - 16h30 avec 1h de pause puis semaine 2 9h30-18h)
Rémunération : 14.29 € / heure + ticket restaurant 8.50 € / jour + prime transport
Avoir une expérience terrain en tant que technicien respiratoire ou avoir une expérience en télésuivi
Connaître les principes de base de l'activité Respiratoire
Savoir utiliser les outils informatiques (applications métier, google suite) - process assez pointu
Pourquoi rejoindre Manpower ?
Un CE avec des avantages nombreux, le seul compte CET rémunéré à 8%, des conseillers Manpower à votre écoute pour vous accompagner sur un plan de carrière, poste ouvert selon profil en CDI-intérimaire
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap