Coordinateur de proximité
Rattaché(e) à la Direction Relations Clientèle et sous l'autorité du Responsable du Service Cohésion sociale, vous assurez des missions diverses, allant de la médiation sociale, à la relation commerciale avec les locataires, en passant par des missions plus administratives ou techniques.
De par vos actions, vous contribuez à la lutte contre la vacance en participant à l'amélioration du cadre de vie des locataires.
Vous participez à garantir une relative cohésion sociale, en vous assurant du respect par les locataires des règles de vie du bien vivre ensemble au sein des résidences.
MISSIONS PRINCIPALES
- Assurer une écoute active du locataire et une veille sociale au sein des quartiers
- Veiller à faire appliquer le respect du règlement intérieur des résidences et de la charte de bon voisinage par les locataires
- Gérer les conflits de premier niveau entre locataires
- Mener les enquêtes de voisinage concernant les troubles de voisinage et rédiger les rapports
- Prendre en charge le suivi et la lutte contre les problèmes d'hygiène
- Assurer les permanences, physiques et téléphoniques, pour accueillir et renseigner les clients
- Enregistrer les réclamations des locataires dans la GRC (Gestion Relation Client)
- Rédiger les courriers de premiers niveaux
- Gérer l'édition, l'affichage dans les parties communes et la distribution des courriers aux locataires
- Réaliser les visites des logements suite aux déclarations de sinistres des locataires
- Signaler les problèmes constatés dans les groupes d'habitation
PROFIL SOUHAITÉ
- Titulaire d'un diplôme niveau Bac +2 dans le domaine de la gestion locative ou des professions immobilières
- Connaissances dans le domaine du logement social et de la gestion immobilière
- Connaissances de base techniques du bâtiment
- Maîtrise des techniques de gestion des conflits
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
- Maîtrise du pack office Word, Excel
CONDITIONS
Poste à pourvoir en contrat à durée indéterminée, salaire selon profil auquel s'ajoutent mutuelle d'entreprise, prévoyance, semaine sur 4,5 jours, tickets restaurant, prime de 13
ème
mois, prime d'intéressement
Coordinateur de proximité
Vous participez à garantir une relative cohésion sociale, en vous assurant du respect par les locataires des règles de vie du « bien vivre ensemble » au sein des résidences. Veiller à faire appliquer le respect du règlement intérieur des résidences et de la charte de bon voisinage par les locataires...
Technicien informatique - (H/F) - En alternance
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Formateur indépendant Technicien après-vente en électroménager et audiovisuel H/F
Le formateur assure en général une mission de correcteur de travaux et d’évaluations et d’accompagnement pédagogique auprès des stagiaires de la prestation ( entretiens téléphoniques, visio, échanges et réponses aux questions par email, examens blanc à distance etc). ...
Cadre Supérieur de Santé H/F (CDI)
A ce titre : - Vous garantissez l'organisation de la prise en charge des résidents, tant pour la qualité de vie que pour la qualité et la sécurité des soins,- Vous supervisez l'organisation et contribuez à la gestion médico-économique des deux sites,- Vous coordonnez l'équipe d'encadrement,- Vous as...
Vendeur/Vendeuse en magasin de sport en station de ski H/F - tv0524
L'univers du commerce et le *milieu de la montagne* vous animent ?.Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ou vous souhaitez tout simplement vous réorienter ?.Nous vous proposons le métier que vous recherchez.Nous vous proposons du *29 octobre 2024 au 30 avril 2025* :.Une formation en avant sa...
Préparateur de commandes (H/F)
Vous serez chargé de mettre la viande en barquettes et de l'emballer et d'expédier les commandes en suivant les bons de commandes sur informatique. Notre agence MOTIV INTERIM de La Clayette recherche pour son client spécialisé dans la transformation de volailles, un préparateur de commande H/F. Véri...
H/f Vendeur Comptoir En Electricite En Cdi A Bar Le Duc 55
Dans le cadre du renfort de service, nous recrutons pour notre Client :Un ou Une Vendeur (se) Comptoir en Electricité en CDI. Votre Formation :De Formation BAC à BAC+2 en Electricité, ou en Electronique ou en Electrotechnique, vous justifiez d’une expérience réussie de minimum deux ans, en tant que ...
Vendeur H/F - Paris (75)
Véritable ambassadeur de l’enseigne de notre Client auprès de la clientèle, le vendeur H/F assure un bon niveau de service client. ...
Assistant administratif (H/F)
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée en aménagement de bureaux et rénovation de l'habitat, un Assistant Administratif, potentiel futur Assistants Manager en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reco...
Vendeur Spécialisé En Vins Et Spiritueux (H/F)
Vendeur Spécialisé En Vins Et Spiritueux (H/F). O Vendeur Spécialisé en Vins et Spiritueux, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. ...