AMOA IT TRANSPORT/LOGISTIQUE
L’ENTREPRISE :
Le Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d’une centaine de filiales pour un effectif de 10000 collaborateurs présentes dans 15 pays.
Depuis 90 ans, il a pour vocation d’offrir à ses clients un service sur mesure et des équipes d’hommes et de femmes sur le terrain disposant de moyens performants.
Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport auprès des industries, le multimodal, la logistique automobile, le levage et transport exceptionnel, la logistique industrielle, le lavage de l’intérieur citernes poids lourds.
LE POSTE :
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de la Branche Logistique Automobile et sous la supervision du Responsable Expertise et Support, vous avez pour responsabilités de contribuer au déploiement de nos outils métier TMS (Transport Management System) et des outils de mobilité / EDI associés au sein de nos 20 Filiales.
Vous participez également à l’évolution et à l’amélioration des outils en lien avec les utilisateurs et l’équipe IT.
Vous bénéficierez d’une première période de formation et d’intégration afin de monter en compétences sur nos outils métier.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Vous réalisez le recueil, l’analyse et l’expression des besoins métiers (analyser, filtrer, prioriser, formaliser et suivre les demandes)
- Vous êtes l’interface avec la Maitrise d’œuvre (vérifier l’adéquation entre le cahier des charges, les spécifications fonctionnelles et la réalisation du développement)
- Vous contribuez à la validation fonctionnelle des solutions (recette et non-régression)
- Vous accompagnez le déploiement des solutions (intégration des données de base, paramétrage applicatif, accompagnement au changement, formation des utilisateurs, suivi post démarrage)
- Vous participez au maintien en conditions opérationnelles des solutions (assurer un support niveaux 2 / 3 en renfort en relais de la cellule Support, traiter les tickets d’incidents et les demandes, assurer le suivi et la communication, participer au traitement des rejets EDI)
- Vous participez à l’amélioration continue de nos solutions en étant force de proposition sur l’innovation, l’amélioration de nos outils, l’amélioration des processus et des organisations
LE PROFIL :
- De formation BAC+4 à BAC+5 Transport / Logistique, vous avez une première expérience (ou stages significatifs ou alternance) dans la gestion opérationnelle d’un outil TMS ou WMS ou dans son déploiement.
- Vous avez une vraie appétence pour l’IT tout en ayant la volonté d’être sur le terrain en lien avec les utilisateurs.
- Doté d’un très bon relationnel, vous êtes pédagogue et vous savez accompagner le changement.
- vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
- Vous êtes organisé et structuré
- Vous avez un sens aïgu du service aux utilisateurs et vous gérez avec efficacité les priorités.
- Vous aimez travailler en équipe et vous savez interagir avec de nombreux interlocuteurs
Des déplacements réguliers dans toute la France sont à prévoir.
Vous bénéficierez d’un package rémunération comprenant le salaire mensuel mais aussi une prime annuelle sur objectifs, un intéressement, des Tickets Restaurant, un CSE actif et une mutuelle attractive.
Venez rejoindre un groupe solide et en développement qui propose un poste motivant au sein d’une équipe IT dynamique et proche des problématiques du terrain.
De réelles perspectives d’évolution au sein de la DSI ou dans un poste opérationnel et à responsabilités au sein d'une Filiale Logistique Automobile.
Si vous êtes prêt à relever ce challenge, envoyez- nous votre CV et lettre de motivation !