Responsable Relation Client (H/F)
Description du poste :
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap.
Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil.
Description de l'entreprise
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants.
Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.
ITM EXPORT est la filière export du Groupement. Forte d'un savoir-faire de 40 ans, d'une production 100% Made in France et une dynamique d'innovation particulièrement soutenue, elle propose l'ensemble des gammes présentes dans les magasins Intermarché et Netto, soit 25 000 références à l'export dans l'alimentaire et le non-alimentaire.
Les marchandises sont livrées sur tous les continents, par terre, air et mer.
Description du poste
En qualité de Responsable Clients Retail, vous serez le principal point de contact pour un portefeuille spécifique de Clients Retail, vente au détail.
Votre mission principale consiste à déployer les actions quotidiennes indispensables au maintien des partenariats durables avec ses Clients.
Pour cela, vous devez identifier les opportunités de développement existantes, vous assurer que les produits et services répondent aux attentes des consommateurs et maximiser la valeur pour l'entreprise.
Vous êtes le garant de la satisfaction et du développement de la qualité des Clients Retail de votre portefeuille.
Qualifications
- Excellente culture générale commerciale et marketing de l'offre
- Très bonne connaissance du secteur de la grande distribution et du domaine de l'export
- Excellente connaissance des méthodes de négociation et de communication
- Expérience managériale significative
- Maîtrise de la vision stratégique et opérationnelle
- Capacités à collaborer en mode matriciel et à prendre des initiatives
- Capacités à travailler dans un environnement multiculturel
Informations supplémentaires
1 jour de télétravail
Mutuelle et prévoyance
Titres restaurant
Responsable d'équipe - Domaine de la Relation Client F/H
Votre mission consistera à organiser toutes les étapes d’un projet pour le déploiement des nouveaux centres de relations client ou d’évolutions des solutions déjà en place pour nos clients existants, en participant aux phases de développements, configuration, recette, livraisons… Vous aurez avec vot...
Responsable d'Agence H/F
Spécialiste du recrutement en CDI, CDD, intérim, nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le transport, un responsable d'agence H/F sur le secteur de La Hague. Notre agence Aquila RH Cherbourg vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Vos missionsVous organisez, supervisez et ...
Chargé ou Chargée de la Relation Client en Gare Transilien St. Cloud - Versailles - la Défense H/F
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales sont les suivantes ...
CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F (Basé à Huningue)
Conseiller Client Automobile H/F,. ...
Charge de Relation Clients Btob H/F
Traiter les événements exceptionnels (ruptures, dépannages, compléments de commande, modification de flux)· Traiter les écarts quantitatifs (retours, manquants) et enregistrer les réclamations client· Assurer la relance des factures impayées et traiter les écarts tarifaires· Mettre en oeuvre le cont...
Chargé de Relation Clients H/F
Grand Frais & fresh),* Participer à l'amélioration de la stratégie de relation clients,* Participer à la modération de communauté (avis google et social media),* Participer à des projets de communication annexes (créations d'éléments de communication, relations presse)Vous rejoignez un service commu...
Superviseur Charpente Métallique H/F
RECAPITULATIF :Prêt à relever des défis passionnants dans le domaine de l'Energie ?Nous sommes à la recherche d'un Superviseur charpente métallique pour soutenir un grand projet industriel en Normandie. Expérience en construction de bâtiment industrielsVOTRE PROFIL :* Diplôme universitaire en ingéni...
Responsable d'Agence Exécutant Froid Industriel Poste à Pourvoir en Charente-Maritime H/F
Notre Client, entreprise de froid, recherche un(e) : RESPONSABLE D'AGENCE EXÉCUTANT H/F. Votre candidature sera étudiée que si vous avez un profil Responsable Technique Frigoriste ou Chargé d'Affaires. Missions principales du poste : - Gestion et organisation du personnel de l'agence, - Chiffrage,...
Chargé de relation client (H/F)
Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, Puy du Fou, Speedy, Leroy Merlin…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre réseau de 650 prestataires indépendants à domicile = les ambassadeurs des marques. Vous êtes prestataire de services et maîtrisez les fondamentaux ...
Conseiller client H/F
Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) conseiller(e) client en alternance. ...