Consultant Technique SAV (h/f)

Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI.

Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l’accompagnement des emblématiques équipiers qui font de cette course un succès national et international.#EnRouteVerslEmploi

L'agence Adecco Clisson recrute pour son client basé à Cugand (85610), en CDI un Conseiller SAV (H / F).Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la menuiserie industrielle.

Avec une expertise de plus de 20 ans, ils sont reconnus pour leur savoir-faire et leur qualité de travail.Travailler pour notre client, c'est rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où l'innovation et l'excellence sont valorisées.

En tant que Conseiller SAV (H / F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et les renseigner sur les produits et services- Répondre aux demandes et réclamations des clients par téléphone, par email ou par courrier- Gérer les dossiers SAV et assurer le suivi des réparations- Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes techniques- Fidéliser la clientèle en apportant des solutions adaptées à leurs besoins- Participer à l'amélioration continue des processus et des outils du service client Rémunération : selon profil

Pré-requis : Avoir des connaissances du monde de la menuiserie;Sens des priorités, rigueur, conseil, technicité, contact client.

Profil : - Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire.- Vous êtes doté d'un excellent sens du service client et avez de bonnes capacités de communication.

• Vous êtes capable de gérer les situations de stress et de résoudre les problèmes de manière efficace.- Vous avez une bonne connaissance des produits électroniques et des outils informatiques.
• Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens des responsabilités.Le contrat débutera dès que possible.Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction des clients.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Cette offre vous intéresse, postulez ou contactez nous à l'agence de Clisson.