Chargé de clientèle banque itinérant La Verpillière (H/F)
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque itinérant La Verpillière (H / F) En tant que Chargé de clientèle Banque, vos missions serons les suivantes : n nACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : n - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement.
n - Maîtriser l'ensemble des outils digitaux, en mettant particulièrement l'accent sur l'autonomie des clients. n - Réaliser les opérations courantes avec précision.
n - Gérer les plannings de rendez-vous. n - Répondre de manière proactive aux sollicitations omnicanales. nVENTE DE PRODUITS ET SERVICES : n - Identifier les projets, besoins et attentes des clients.
n - Proposer des offres adaptées aux besoins des clients, en collaborant si nécessaire avec la hiérarchie ou d'autres membres de l'équipe commerciale.
n - Argumenter de manière convaincante et conclure les ventes en obtenant l'adhésion du client. nSUIVI DE LA RELATION CLIENTÈLE : n - Saisir les informations clients de manière précise et complète.
n - Mettre à jour régulièrement l'agenda commercial pour assurer un suivi efficace. n - Participer activement à la gestion des réclamations et incidents, en garantissant une résolution rapide et satisfaisante.
n n - Excellentes compétences en communication et relation client. n - Maîtrise des outils digitaux et aptitude à promouvoir l'autonomie des clients.
n - Capacité à identifier les besoins financiers des clients et à proposer des solutions adaptées. n - Esprit d'équipe, proactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
n - véhiculé nSi vous êtes passionné(e) par le secteur bancaire, avez une approche orientée client, n'hésitez pas à postuler avec votre CV.
Rejoignez une équipe engagée dans l'excellence du service client et dans le développement professionnel continu. n nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap