Auditeur Organisationnel H/F

Entreprise familiale française basée à Villeneuve-sur-Lot, GiFi est devenue N 1 en s'appuyant sur ce qui la rend unique : sa culture d'entreprise qui place l'humain au coeur des décisions.

Avec bientôt 10.000 collaborateurs et 1.000 magasins, GiFi permet à chaque personne, quelles que soient ses origines, qu'elle soit diplômée ou autodidacte, de pouvoir réussir : l'amour du maillot Gifi prime avant tout.

Les idées de génie, ce sont avant tout des équipes de génie !Rattaché au directeur délégué vous assistez l'entreprise dans tous ses secteurs d'activité pour rechercher l'amélioration de son organisation : sa structure, ses méthodes, son emploi des ressources et ses méthodes de gestion et de travail.

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : - Analyser et identifier les besoins des projets en accompagnant les clients internes dans la définition et l'évolution de leurs processus, organisation et outils (ROI, ressources nécessaires, impacts)- Piloter, organiser et coordonner les projets dans le respect des contraintes établies (cahier des charges, planning, budget, contenu / qualité)- Garantir la rédaction des livrables (spécifications fonctionnelles et techniques, test et recettes, modes opératoires)- Modéliser les processus métiers et les RACI associés en collaboration avec les équipes concernées- Coordonner et participer aux actions de formations- Être le pilote de la conduite du changement auprès de vos clients- Identifier les risques et mettre en place les alertes associées- Déterminer les indicateurs de suivi et proposer un plan d'amélioration continueIssu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans en gestion de projets, idéalement dans le secteur de la distribution.

Ce poste nécessite une culture du service client forte ainsi que de bonnes qualités relationnelles (diplomatie, pédagogie etc.

Des capacités d'analyse et de synthèse sont également attendues pour garantir la réussite de ces missions.Une maîtrise de l'outil VISIO ou BIZAGI est essentielle et une connaissance de Casewise serait appréciée.L'anglais est indispensable.