Chargé de recouvrement contentieux en alternance (H/F)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.

Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.

Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'Électricité et du Gaz en Auvergne, un(e) alternant(e) Chargé(e) de Recouvrement Contentieux.

Cette entreprise de 450 employés intervient dans toute la chaîne de valeur énergétique : production d'énergies renouvelables, gestion des réseaux de distribution de gaz et d'électricité, vente d'énergie et de chaleur, ainsi que des produits et services associés pour les industriels, professionnels et particuliers.

Pour son département Facturation et Recouvrement, notre client cherche un(e) alternant(e) dès la rentrée 2024 pour le poste de Chargé(e) de Recouvrement Contentieux.

Vous intégrerez une équipe de conseillers en recouvrement et recevrez une formation sur le métier de Chargé(e) de Recouvrement contentieux.

• Vos principales responsabilités incluront : - Gestion de la relation client (accueil et traitement des dossiers en back-office)- Traitement des situations de surendettement (procédures, contacts avec la Banque de France)- Gestion des injonctions de payer (rédaction des dossiers, suivi des procédures avec les Commissaires de Justice)- Traitement des procédures collectives (liquidation, redressement judiciaire, gestion des contacts avec les mandataires)- Suivi de la solvabilité (création et gestion de requêtes CRM / eFluid)- Recherches juridiques (liées à la précarité énergétique et à la protection des clients) - Compétences et qualités attendues : - Vous préparez une formation de Chargé de Recouvrement avec l'AFDCC (BTS AFDCC)- Excellent sens relationnel et qualités d'écoute- Aptitude au travail en équipe, rigueur, autonomie et persévérance- Flexibilité et réactivité- Bonnes capacités rédactionnelles- Aisance avec les chiffres- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)?
• Conditions de l'Alternance : - Lieu : Grenoble, bien desservi par les transports en commun (bus, tram, train)- Rémunération : Pourcentage du SMIC selon l'âge, avec 13ème mois- Durée du contrat : Entre 12 et 24 mois- Organisation : Travail sur 4 jours par semaine (34H hebdomadaire ;

8h30 de travail quotidien)- Restauration : Accès à la restauration d'entreprise (tickets restaurants) Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique et un environnement bienveillant, rejoignez-nous ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap