Chargé(e) de Relation Distribution (H/F)

Clic & Tour
Bourg-lès-Valence
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Description du poste

Vous êtes un(e) professionnel(le) polyvalent(e) de l'administration des ventes, alliant expertise technique et sens du service client ?

Rejoignez dès maintenant notre client spécialisée dans la conception et la fabrication de fixations pour le bâtiment et les travaux publics pour une mission stimulante jusqu'à fin juillet , où vous pourrez mettre à profit vos compétences dans le traitement des commandes et la gestion relationnelle avec nos clients !

Missions :

  • Traitement et suivi des commandes dans ERP
  • Réception des demandes clients, fourniture d'informations personnalisées
  • Exploitation de la CRM pour renseignements

Durée de la mission : Jusqu'à fin juillet

Démarrage : Dès que possible

Horaires : Variables (plages fixes et variables), 37h55 / semaine

Rémunération : 2 EUR - 2 EUR (selon profil)

  • Expérience en ADV souhaitée
  • Sensibilité technique appréciée (bricolage, expérience chez distributeur, produits techniques)
  • Capacité à gérer les appels téléphoniques et à passer aisément d'un ERP à une CRM
  • Expérience hors plateforme d'appels et en services préférable
  • Excellente maîtrise des techniques de communication, aussi bien orale, écrite que digitale.
  • Parfaite maîtrise du Pack Office .
  • Expérience avérée dans le suivi et l'analyse d'indicateurs.
  • Niveau d'anglais professionnel.
  • Doté(e) d'un fort sens commercial, d'un esprit de service et d'un excellent contact relationnel.
  • Capacité démontrée de rigueur, d'analyse et de synthèse.
  • Aptitude à organiser et planifier efficacement les tâches.
  • Orienté(e) solution, capable de trouver des réponses adaptées aux problèmes rencontrés.
  • Aptitude au travail en équipe et à la collaboration.
  • Fait preuve de proactivité, d'autonomie et sait prendre des initiatives.
  • Approche pragmatique avec une vision 80 / 20 pour maximiser l'efficacité et les résultats.

informations supplémentaires

Expérience requise :

1 à 2 ans

Il y a 1 jour
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