Technicien Clientèle SAV itinérant cuisines professionnelles Le Havre / Rouen F/H
Description de l'entreprise
N 1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.
Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.
Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.
Description du poste
Vos missions :
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations et le respect des délais de réparation.
1 / Garantir au client une prestation conforme :
- S'informe et suit le planning des visites clients
- Effectue les interventions chez les clients
- Etablir les devis si nécessaire
- Recherche sur les documentions techniques les références des
- pièces nécessaires à son intervention.
- Rend compte à sa hiérarchie des actions effectuées sur les
- différents dossiers
- Règle rapidement et dans les meilleures conditions tout problème avec les clients et informe sa hiérarchie des éventuels litiges
2 / Apporter un support technique et commerciale :
- A la demande du manager SAV, effectue un rapport technique
- Conseille le client pour une utilisation optimale de son matériel.
3 / Gérer le stock de pièces détachées de son véhicule :
- Maintien le niveau du stock de pièces dans son véhicule
- Effectue ses inventaire
- Préconise des pièces nécessaires à son stock véhicule
- Effectue les retours des pièces sous-garantie.
Vous allez vivre chez nous :
- L’opportunité de réinventer la restauration de demain
- L’engagement d’un groupe Leader en France et à l’international : 30% de parts de marché
- Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges
- La passion pour les histoires entrepreneuriales de nos clients et nos 99 lieux de vies et de partages dans toute la France : nos halles.
Qualifications
Nous allons aimer chez vous :
Votre expertise technique : expérience et tant que frigoriste ou sur des appareils électroménagers (professionnels et / ou particuliers), ou encore sur des équipements de cuisines
Votre sens du service client et votre relationnel
Vous êtes également tourné résultat
Informations supplémentaires
Une formation continue en interne pour suivre les nouvelles technologies
Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières
Une équipe innovante et dynamique
Rémunération fixe (selon profil et expérience) sur 13 mois
Intéressement + participation
Voiture de service + carte essence
Frais de repas sur justificatif : 18€ le midi
Tablette et smartphone.
Remise sur les achats
Un environnement bienveillant : 9ème fois reconnu Top Employeur
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez
H/F Responsable projets (profil technicien ou ingénieur informatique) (CDI) (Basé à Le Havre)
Au quotidien, notre méthode de fonctionnement est de trouver la meilleure adéquation entre les compétences des candidats et les cahiers des charges des entreprises. Poste : Leader français des systèmes de détection de drone, notre société développe, commercialise et installe des systèmes de gestion ...
Technicien de Maintenance Itinérant - Secteur Grand Ouest H/F
Vous avez pour missions :- De conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leur évolution,- D'assumer les opérations de maintenance préventive et curative,- D'analyser les problèmes techniques et en informer les clients,- D'établir les devis après analyse des solutions technique...
Technicien Itinérant SAV H/F
TECHNIQUE : Autonome, vous êtes en charge de réaliser la maintenance préventive, curative, les dépannages et la mise en service et mise au point de nos générateurs de vapeur pour lesquelles vous dispenserez les formations auprès du personnel client. Véritable Homme de terrain, vous touchez à la fois...
Collaborateur Comptable - le Havre H/F
MISSIONS PRINCIPALES Vous assurerez la tenue complète de la comptabilité d'un client unique :- Gestion administrative et comptable (réception/traitement digitalisé de vos factures fournisseurs, campagnes de règlements, recouvrement de vos créances clients, gestion de la paie) ;- Mise en place de r...
Chargé de clientèle banque (H/F) - Le Havre - Mission en intérim
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) \n - Analyser, traiter et suivre les dossiers et les demandes des clients\n - Contribuer à la qualité de l'expérience client\n - Gérer les appels entrants et sortants\n - Contrôler...
Technicien Courant Faible H/f
Temporis Le Havre rayonne sur les villes de: Montivilliers, Octeville, Epouville, Sandouville, Gonfreville l'Orcher, Gainneville, Saint Romain de Colbosc, Rogerville, Harfleur, Sainte Adresse, Oudalle, Saint Martin du Manoir, Saint Vigor d'Ymonville…Nos intérimaires travaillent dans l’industrie, log...
Alternance - Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F - Le Havre (76)
Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagneme...
Technicien de Maintenance (H/F)
Gérer : Contrôler les stocks (pièces, matériel), passer les commandes / Coordonner les interventions avec les autres services / Prendre en charge les visites des intervenants. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut éga...
Technicien Hse
Opportunité de carrière passionnante à Le Havre - 76610 ??Nous recrutons actuellement un TECHNICIEN HSE pour rejoindre notre équipe dynamique! Vous êtes passionné(e) par la santé, la sécurité et l'environnement au travail? Ce poste est fait pour vous!?? En tant que TECHNICIEN HSE, vous contribuerez ...
Technicien Automatisme (h/f) - Le Havre
Fouré Lagadec a construit ses valeurs autour de 3 piliers : savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer. Le Département MARINE est l’héritier d’une forte tradition navale Havraise : il conçoit, fabrique et assure la maintenance d’équipements de stabilisation anti-roulis dit complexes pour les navire...