Category Manager SERVICES & NOUVEAUX CONCEPTS

Profil du candidat

• Formation supérieure de type école de commerce option marketing
• 4 / 5 ans d’expérience à des fonctions de Chef de projet / Category Manager Services idéalement en grande distribution.
• Bonne connaissance du monde de la station service, de la proximité ou du travel retail, des services et DA.
• Rigueur, esprit de synthèse, capacité d’analyse.
• Autonomie, prise d’initiative, leadership, bonne aptitude à négocier.
• Curiosité, esprit d'innovation et de créativité.

Activités

Objectifs principaux :

• Assurer une gestion pro-active des Services en place sur le réseau TotalEnergies
• Développer de nouveaux Services & Concepts sur le réseau TotalEnergies Missions :
• Gérer les Services en place :
• Assurer le bon fonctionnement des services au quotidien.
• Organiser le déploiement des Services en place sur le réseau, en collaboration avec les équipes internes concernées et les fournisseurs / prestataires de Services.
• Être garant du respect des règles de sécurité, d’hygiène et des conditions contractuelles.
• Piloter l’activité et les KPI’s.
• Assurer un reporting régulier.
• Etre l’interlocuteur privilégié et reconnu des différents réseaux .
• Développer de nouveaux Services :
• Mettre en place une veille marché et des tendances : autoroutier, pétrolier, travel retail, GMS, proxi, etc
• Détecter des nouveaux services en lignes avec les besoins du réseau TotalEnergies.
• Définir les objectifs de développement et les modèles économiques des Services ciblés (règles de rentabilité).
• Démarcher et rencontrer les prestataires et fournisseurs potentiels.
• Assurer une due dilligence, négocier les conditions et formaliser la contractualisation du partenariat.
• Mettre en place les tests and learn ou POC permettants valider la viabilité du Service.
• Piloter le déploiement plus élargi du Service sur le Réseau TotalEnergies.
• Définir les KPI’s, mettre en place des tableaux de bord de suivi afin de piloter l’activité.
• Déployer le nouveau concept TE :
• Participer à la définition des nouveaux concepts de boutique.
• Construire l’offre (largeur et profondeur, positionnement, rentabilité..) et la mercuriale.
• Définir les plannogrammes adaptés au réseau
• Accompagner la mise en œuvre opérationnelle des boutiques sur les réseaux
• En réel chef de projet, faire le relais entre tous les acteurs afin déployer le nouveau concept agilement.
• Définir les facteurs clés de succès, mesurer l’impact et le ROI, piloter les KPI’s. Catégories / Chantiers / Suivis :
• Lockers, casiers automatiques, Click & Collect
• FDJ / PMU
• DA autonomes (Alimentaire et non alimentaire)

Contexte et environnement

Au sein de la direction commerciale et marketing d’Argedis, sous la supervision du chef de service Responsable Shop et Services, le Category Manager service & nouveaux concepts pilote ses catégories depuis le référencement des produits jusqu'à leur commercialisation.

Il est garant du développement du CA et de la rentabilité de ses catégories en cohérence avec les objectifs du budget et veille à introduire des produits et solutions innovantes.

• Dans le cadre du plan marketing d’Argedis, le category manager pilote son activité depuis le référencement des services jusqu'à leur commercialisation.
• Il est garant du développement du CA et de la rentabilité des services mis en place en cohérence avec les objectifs du budget et veille à introduire des solutions innovantes.
Il y a 11 jours