Conseiller client (H/F) - Le Havre - Contrat d'apprentissage
Envie de découvrir un nouveau métier / secteur d'activité?? Cela tombe bien, nous sommes là pour ça?! n? nNotre client, acteur majeur dans le secteur du conseil client à distance, recherche ses futurs Conseillers Clients H / F en contrat d'apprentissage.
Vous intégrez un parcours de formation certifiant d'un an, vous permettant de devenir un(e) expert(e) de la relation clientèle à distance.
n nVous bénéficierez d'un parcours de formation dans un centre de formation et en entreprise, plutôt pas mal non?? n nVos journées seront rythmées par?
n - La réception d'appels entrants (renseignements, réclamations) et l'émission d'appels sortants (suivi de dossier) n - Le traitement des dossiers et des problématiques rencontrées n - Le suivi et la gestion de la satisfaction client n n n Vous êtes LE / LA candidat.
e idéal.e parce que? : n - Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client n - Vous êtes à l'écoute et faites preuve de patience n - Vous êtes à l'aise dans la communication orale et par téléphone n - Vous aimez relever des défis et portez un réel intérêt à ce type de formation et ce métier n nEt surtout?
n - Vous acceptez de travailler sur une amplitude horaire de 08h à 20h la semaine ainsi que 2 samedi par mois (09h-16h00) n nCôté rémunération, vous percevez 79%
du SMIC si vous avez moins de 26 ans et 100% du SMIC si vous avez entre 26 et 30 ans soit 1766,92 €. Cependant, il y a très peu de charges sur les salaires en apprentissage donc votre salaire net sera proche du brut ! n nLe site client est accessible en transport en commun et dispose d'un parking.
n nAlors, vous êtes disponible sur une durée de 1 an?? Vous êtes intéressé(e) à l'idée d'être formé(e) et de poursuivre votre carrière sur ce type de poste?
- nN'hésitez plus et postulez?! n nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap