SECRETAIRE MEDICO-SOCIAL.E
Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient.
Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Oui Descriptif de l'emploi Le Département de la Loire recrute SECRETAIRE par voie statutaire (poste réservé aux personnes titulaires de la fonction publique, aux personnes inscrites sur liste d'aptitude et aux personnes en situation de handicap remplissant les conditions d’accès au cadre d’emplois) et à défaut par voie contractuelle.
Contribuer, au sein de l’ESPASS Sud-Est à assurer la continuité de l’offre de service de l’action sociale départementale en assurant l’accueil, l’information et l’orientation des administrés, ainsi que la réalisation de différents travaux administratifs.
Missions / conditions d'exercice En tant que secrétaire mé, vous serez amené.e à :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et réaliser un pré-diagnostique en appréciant la demande au regard de l’offre de service médico-sociale,
- Définir clairement leurs demandes, en mesurant le niveau d’urgence et la nature de la réponse à apporter,
- Assurer la première réponse à l’usager en réorientant vers les prestataires extérieurs appropriés, ou en interne vers le professionnel compétent, en donnant une réponse administrative simple,
- Assurer une assistance administrative des travailleurs sociaux et médico-sociaux,
- Garantir le bon fonctionnement de l’ESPASS en réalisant différents travaux de secrétariat : traitement du courrier, frappe et mise en forme de documents, classement, préparation de dossiers, accueil des partenaires et autres interlocuteurs du Pôle Vie Sociale, centralisation de l’information et transmission auprès de l’équipe médico-sociale en lien avec l’encadrement,
- Assurer le suivi de procédures : enregistrement, vérification des pièces constitutives des dossiers, saisie sur les logiciels d’activité (SAS ;
IODAS...) en lien avec les référentiels administratifs.
Prendre les rendez-vous des professionnels.
Missions complémentaires :
- Assurer la gestion de statistiques et tableaux de bord, ainsi que la rédaction de rapports et graphiques correspondants,
- Se tenir informé.e de l’évolution législative en matière d’action sociale afin de pouvoir renseigner au mieux le public.
Spécificités du poste :
- Secteur principalement périurbain,
- Déplacements sur les sites de Balbigny et St
Symphorien de Lay pour les permanences,
- Possibilité d’intervenir sur un autre site du Territoire,
- Contraintes et risques liés à l’accueil social
inconditionnel.
- Choix possible parmi les cycles proposés : 38h (sur 4,5 ou 5 jours ou alternance semaine de 5 et semaine de 4 jours) ou 40h hebdomadaires et nombre de RTT en fonction du cycle choisi (Sous réserve de l’organisation du service).
- Possibilité de télétravail dans la limite de 1 jour par semaine et sous réserve des nécessités de service.
- Permis requis
- NBI : 10 points Profils recherchés Nous recherchons une personne qui a des connaissances de de la collectivité et de ses différents services, ainsi qu’une connaissance de l’environnement et des partenaires locaux dans le secteur social et médico-social.
Vous êtes doté.e de bonnes qualités relationnelles et avez le sens de l’accueil. Vous savez vous rendre disponible. Vous êtes en mesure de gérer des relations conflictuelles et savez vous adapter à un public très varié et en difficulté.
Ce poste est positionné en partie sur le secteur rural. En ce sens, cela demande des capacités d’organisation, d’anticipation et d’autonomie.
Une maitrise des outils bureautiques et collaboratifs (WORD, EXCEL, POWER POINT) est attendue.
Vous êtes à l’aise avec l’orthographe, la grammaire et la syntaxe.
Votre esprit d’équipe et votre discrétion seront appréciés.
Alors si vous êtes d’un profil plutôt posé et que cette offre vous intéresse, contactez-nous !
Diplôme de niveau 4 (bac) minimum requis
Une expérience en accueil social serait un plus