Technicien.ne SAV en automatismes de fermeturesGroupe BARKENE : ARES
Votre mission,
si vous l'acceptez
RELATION CLIENTELE :
- Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits ;
- Gérer les réclamations de la clientèle ;
- Réaliser un premier diagnostic selon les demandes ;
- Donner des explications techniques à la clientèle ;
Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques.
REPORTING TECHNIQUE :
- Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées ;
- Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique ;
- Contrôler et valider la qualité des prestations ;
Assurer une veille sur l'évolution des produits de sa responsabilité.
Le profil idéal, selon nous
d'une formation en électrotechnique, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans le domaine des automatismes de fermetures.
Vous savez diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement dans un domaine d'activité similaire aux automatismes. Vous savez analyser les données techniques et vous référer à une notice technique.
Doté.e d'un bon relationnel client, vous êtes capable de vous adapter à différents types d'interlocuteurs.
Technicien.ne SAV en automatismes de fermeturesGroupe BARKENE : ARES
Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits ;. Vous savez diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement dans un domaine d'activité similaire aux automatismes. Valider les demandes de pri...
Technicien(ne) SAV électroménager
Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à fournir des solutions adaptées et un service d’excellence à nos clients professionnels du SAV : distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison (Electroménager, Audio...
Technicien en électricité / électronique (H/F)
Sous statut militaire, votre spécialité consiste à réaliser des opérations de manipulation et de réparation soit sur les matériels optiques (jumelles, viseurs…) et optroniques (lunettes de vision nocturne), soit sur les tourelles et les conduites de tirs gros calibre. Devenir soldat, c'est faire le ...
Technicien.ne SAV Fermetures MotoriséesGROUPE BARKENE
Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits ;. Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques. Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou dif...
Technicien en système de sûreté - F/H
En tant de Technicien(ne)s en système de Sureté, vous assurez l’installation et la maintenance de nos solutions de sûreté-sécurité (contrôle d'accès, vidéosurveillance, détection intrusion) chez nos clients professionnels. Vous venez renforcer notre équipe de l’agence de Lyon, encadrée par notre Res...
Technicien (ne) SAV Machines d’Impression Offset (H/F) - 69 - [AO03-1]
Vous possédez une expérience de 5 ans en industrie sur un poste de Technicien (ne) SAV en itinérance et avez déjà travaillé sur des équipements similaires ;. Accompagner votre client dans la prise en main, l’utilisation et l'entretien de ses équipements (software & hardware) ;. Collaborer avec les d...
Technicien de maintenance en fluides (h/f) Intérim
Accompagner les sociétés extérieures lors des interventions site, Renforcer les équipes de maintenance opérationnelles en cas de besoin. Maintenir un équipement pour assurer son bon fonctionnement en respectant les modes opératoires et les plans de maintenance. Effectuer la maintenance curative et p...
Technicien de maintenance en ascenseurs et portes automatiques (H/F)
Pour le compte de notre client, leader mondial dans la fabrication et la prestation de services dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et trottoirs roulants, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Ascensoriste (F/H) en CDI, basé(e) à Lyon. Votre agence Randstad, spécialisée ...
Technicien de maintenance Ascenseurs (H/F) - Meyzieu - Mission en intérim
Vous aurez pour missions principales de :\n - Effectuer la maintenance préventive et corrective des ascenseurs conformément aux normes établies\n - Diagnostiquer et remédier aux pannes, en procédant à des réparations efficaces et au remplacement des pièces défectueuses\n - Tenir un suivi des interve...
Technicien de maintenance en industrie (H/F) - Alternance
VIAPOSTE Maintenance, filiale de moyens du Groupe La Poste est spécialisée dans la maintenance industrielle, notre objectif est de contrôler, surveiller et entretenir au quotidien les équipements industriels de nos clients. Nous comptons plus de 200 techniciens de maintenance industrielle répartis s...