2024-86231 - Conseiller à distance banque en alternance - Lyon H/F
Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A. / Commercial / Relations Clients
Type de contrat : Alternance / Apprentissage
Description du poste :
Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client / banque dans un modèle digital en pleine transformation.
Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.
Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.
Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes : - Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,- Participer aux campagnes d'appels sortants,- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.
Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL.
Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ville : Lyon
Niveau d'études minimum : Bac + 2 / L2
Fililale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est born for the cities - C’est LA banque de ceux qui habitent en VILLE ! Avec 6 millions de clients particuliers, 354 000 professionnels et 29 900 entreprises et institutionnels LCL s’inscrit comme l’une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à ses 17 000 collaborateurs et ses clients, LCL est élu service client de l’année 2022 dans la catégorie Banque : un pas de plus vers l’ambition d’être N*1 de la satisfaction.
2024-85643 - Conseiller Clientèle des Particuliers - Vaulx en velin H/F
Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance· Le pilier financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial Au q...
Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)
Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F). En tant que courtier d’assurances et conseil en gestion des risques de premier plan, Marsh a pour ambition de recruter des personnes de tous horizons, soucieuses de contribuer à la réussite de nos clients et de notre entreprise. Bénéficier d’un a...
Chargé de clientèle banque à Montplaisir (H/F) - Lyon 8e Arrondissement - Mission en intérim
Au sein de notre agence vous aurez les missions suivantes :\n - Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients ( appels entrants / sortants)\n - Partager les bonnes pratiques et utiliser tous les relais à votre disposition pour apporter un conseil de qualité aux clients\n...
Conseiller de vente automobile en Alternance (H/F)
Agrave; l’issue de votre formation, vous obtenez le titre professionnel Vendeur Automobile lors d’un examen se déroulant en présence de professionnels. Commercialiser les produits et services du secteur de la vente automobile en tenant compte du parcours d’achat du cl...
Conseiller Patrimonial (H/F), en alternance
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Gestion de Patrimoine au sein de l’établissement MBway Lyon. Prise de rendez-vous et présence aux différents entre...
Conseiller(ère) de Vente en alternance (F/H) – Programme en anglais – Institut ME LVMH
Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et la vente. Vous êtes enthousiaste, sensible aux valeurs du luxe et vous di...
Garde d'enfants à domicile et CAP AEPE en alternance à distance en 1 an
Avec ACADELY / ASAF, suivez notre formation CAP Petite enfance (AEPE) à distance et intégrez notre entreprise partenaire dans le cadre d’un cursus en alternance sur 12 mois au sein de notre centre de formation ACADELY / ASAF et décrochez ce diplôme reconnu par l’Etat. Gardes d'enfants à domicile à c...
Garde d'enfant en alternance - Lyon 1
Nous vous propose un poste en Garde d'enfant à domicile, en apprentissage afin d'accéder au CAP Accompagnement Éducatif Petite Enfance ; Année scolaire /. Nous recrutons toute l'année pour les attentes de nos clients, pour des missions en périscolaire, sortie de crèche, garde d'enfants à la journée ...
Conseiller(ère) Commercial(e) véhicules d'occasion en alternance (GNFA) - H/F
En fonction de votre concession de rattachement les frais d'hébergement et les frais de déplacement pour vous rendre au centre de formation seront pris en charge. En collaboration avec votre tuteur, puis en autonomie, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes : ...
Conseiller en gestion privée Lyon (F/H)
Le conseiller en gestion de fortune doit savoir se positionner face à une clientèle exigeante et doit par conséquent présenter une solide expertise ainsi qu'une forte expérience en Banque Privée. Rattaché auprès du Responsable de la Gestion Privée Sud Est, , le conseiller en gestion de fortune effec...