Secrétaire Après-Vente en Alternance H/F
Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : - Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,- Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,- Répondre au courrier des clients,- Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.
Gestion - organisation : - Mettre à jour le planning de présence de l'équipe,- Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus,- Mettre en forme les statistiques mensuelles d'activité,- Gérer le traitement administratif des commandes SAP,- Respecter les délais et engagements pris,- S'impliquer dans la réalisation des objectifs du service.
Sécurité, hygiène et environnement de travail : - Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles,- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : Bac à Bac +2 secrétariat, administration.Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault.
Expérience : 4 à 5 ans d'expérience à une fonction de gestion administrative.Aptitudes : - Génériques : confidentialité / discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l'organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, communication, capacité d'écoute, sens du résultat, sens du client.
Secrétaire après-vente H/F (Basé à Marseille 05)
Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,. En rejoignant notre département Service, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe dans ses actions au quotidien avec l...
SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 13)
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANE, MARSEILLE et Salon de Provence. Nous nous ap...
Secrétaire après-vente H/F
Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,. En rejoignant notre département Service, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe dans ses actions au quotidien avec l...
Secrétaire après-vente H/F
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie. Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,. Mettre en forme les stati...
CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance (Basé à Marseille 12)
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (fili...
Chargé de service après vente en alternance F/H
Cela implique de devenir rapidement expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées fréquemment par nos apprenants, pour y répondre efficacement et ainsi assurer une expérience d’apprentissage exceptionnelle à notre communauté. En pratique, notre équipe tech a optimisé la plupart de no...
CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance (Basé à Marseille 13)
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 6 marques dont SEAT, CUPRA, SKODA, on s’engage sur le service et la satisfaction clients. Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein...
Secrétaire après-vente H/F (Basé à Marseille 05)
Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,. En rejoignant notre département Service, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe dans ses actions au quotidien avec l...
Conseiller de vente en alternance – H/F
Vous souhaitez vivre votre alternance en tant que Conseiller de vente autrement ?Osez postuler aux Galeries Lafayette ! De l'accueil à l'encaissement vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Le tout avec passion pour offrir un commerce joyeux ! Votre profil Nous aimerions vous renc...
Apprenti conseiller clients après-vente H/F (Basé à Aix-en-Provence)
Nous sommes à la recherche d’apprentis conseillers clients après-vente H/F en alternance. Aix-Marseille-Provence (Aix-en-Provence, Marseille, Saint-Victoret, Salon-de-Provence, Pertuis, Aubagne). Les missions sont adaptées en fonction du niveau et des besoins de nos apprentis, tout en leur permettan...