Assistant administration des ventes - Alternance

Qui nous sommes :

Optimum Automotive est une entreprise de la FrenchTech proposant une approche inédite de la gestion de flotte et plus largement de la mobilité des collaborateurs permettant de répondre à toutes les problématiques rencontrées par les gestionnaires de flottes et / ou de la mobilité en entreprise.

Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà permis à OPTIMUM AUTOMOTIVE de connecter plus de 120 000 véhicules de flottes d’entreprises et de collectivités dans 35 pays.

Les missions :

Rattaché(e) à la Direction administrative et financière d’Optimum Automotive et sous la supervision du Responsable ADV Groupe, vous intégrerez le service ADV et vous participez aux activités de ce dernier au sein d’une équipe dynamique composée de 3 autres personnes.

Ce poste offre une opportunité passionnante pour développer vos compétences dans le domaine de l'administration des ventes, de la facturation et de la relation client.

Vous serez l’interlocuteur privilégié de notre panel clients et dans ce cadre vos principales missions sont de :

• Assurer le suivi des commandes de leur signature par les clients à la facturation (paiement / encaissement)
• Assurer la liaison entre les différents services de l’entreprise et les clients
• Participer à la mise en place de process et à l’évolution de ceux existant dans le service
• Enregistrer et traiter les résiliations
• Répondre à toute demande des clients concernant leur facturation, l’état d’avancement de leurs commandes, le point sur leur contrat ;

par téléphone et par mail

Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et garantir une communication fluide.

Votre profil :

Étudiant(e) en cours de formation supérieure (BTS, Licence professionnelle, etc.) dans le domaine de l'administration des ventes, de la gestion commerciale ou toute autre formation équivalente.

• Rigoureux(se) et organisé(e), avec une attention particulière aux détails.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et multitâche.
• Excellentes compétences en communication, à la fois à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise des outils informatiques

Les conditions :

• Contrat de professionnalisation / apprentissage de 12 à 24 mois
• Rémunération : selon les modalités du contrat de professionnalisation / apprentissage
• Horaires : 39h
• Lieu : Siège social Aix-en-Provence
• Intégration : Aout 2024

Nos petits plus :

Évolue dans un cadre agréable avec :

• Facilité de stationnement.
• Terrasse ensoleillée pour tes pauses déjeuner.
• Du café et des fruits pour un boost dans ta journée.
• Tickets restaurant pour composer ton menu idéal.
Il y a 17 jours