Description de la mission
Alliade Habitat , Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.
Rattaché(e) au Responsable Clients, vous êtes en charge des missions suivantes :
Entretenir les relations avec les clients
- Accueillir les nouveaux locataires et réaliser les visites d’accueil
- Apporter un premier niveau de réponse aux réclamations des locataires et les suivre à l’aide d’un outil numérique sur Smartphone
- Sensibiliser les locataires et veiller au respect et à l’application des règles de vie collective
Assurer la qualité du fonctionnement des équipements et des parties communes
- Assurer une surveillance et une veille technique des équipements
- Assurer la maintenance courante au sein des parties communes
Assurer le suivi technique
- Suivre et contrôler les interventions réalisées par les entreprises sous contrat
- Suivre la réalisation des travaux et gérer les réclamations techniques
- Participer aux opérations de réception de travaux neufs ou d’amélioration
Etre le garant de la propreté des parties communes intérieures et extérieures
- Réaliser le nettoyage des parties communes et abords immédiats
- Assurer le traitement des ordures ménagères
Profil
Vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire où vous avez été reconnu(e) pour votre goût du terrain et votre sens du service clients.
Vous êtes à la fois réactif (ve), rigoureux (se), autonome et organisé(e).
Des qualités relationnelles ainsi que le sens du dialogue et du contact humain sont indispensables pour ce poste.
Vous avez un bon niveau de communication à l’oral et à l’écrit.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône
Lieu
Villeurbanne
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Baccalauréat général / Technologique / Professionnel
Spécialisation du diplôme
Risque / Sécurité / Sûreté
Gardien d'immeubles - Villeurbanne H/F
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Manutentionnaire (H/F)
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI e...
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Préparateur de commandes monétique (H/F)
Après une formation technique, vous intégrerez nos équipes du service monétique et interviendrez au sein de l'atelier où vous allez :\n - Préparer et paramétrer les appareils à carte bancaire conformément aux contrats clients\n - Assurer le service après-vente\n - Suivre des appareils sur nos logici...
Préparateur de commandes en CDII sur St Quentin Fallavier (H/F)
Missions**:\n - Préparation des commandes avec un lecteur scan\n - Emballage et palettisation des produits\n - Étiquetage et contrôle des produits par bipage\n - Diverses tâches de manutention\n\n- **Rémunération**: A partir de 11,65€ de l'heure (vous serez rémunéré au taux horaire de l'entrepri...
Préparateur de commandes polyvalent caces 6 (69720) (H/F) - Saint-Bonnet-de-Mure - CDI Intérimaire
Manpower BRON recherche pour son client un Préparateur de commandes polyvalent caces 6 (69720) (H/F) Vous êtes en recherche active d'un emploi durable et souhaitez mettre à disposition vos compétences ? Parcourez cette offre ! \n\nMais attention, seuls les détenteurs du CACES 6 pourront accéder à ce...
Préparateur de commandes CACES 1 (H/F) Loire-sur-Rhone
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Préparateur de commandes Saint-Priest (H/F) - Saint-Priest - Mission en intérim
Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Préparateur de commandes Saint-Priest (H/F) Notre client, le spécialiste de la pièce détachée auto/poids lourd et des services aux professionnels\nde l'automobile, recherche des préparateurs de commandes (H/F). Vou...
Préparateur de commandes (H/F)
Ce client développe, fabrique, commercialise et distribue des produits et des solutions système pour l'industrie de la construction dans le secteur de la construction et de la ventilation. Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%. Votre agence PARTNAIRE Meximieux recherche pour l'un de ses ...
Préparateur de commandes (H/F)
Votre rémunération et vos avantages : 12EUR/H + Ticket restaurant à 8,40EUR/JT (5EUR PP) + (10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 8% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement. La préparation de comma...