Chargé de relation client (H/F)
Entreprise :
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique.
dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Description du poste :
L'agence Derichebourg Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients - spécialisé dans le domaine de l'agro-chimie - un customer relations (chargé de la relation clients) H / F.
Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante ? N'hésitez pas à postuler directement à l'offre ! Interface entre l'entreprise et les clients du canal de vente dont vous aurez la charge, votre mission est d'assurer la satisfaction complète de vos interlocuteurs, en respect de la politique commerciale du laboratoire et des réglementations en vigueur.
Pour cela, vous mènerez des activités préventives liées aux process commerciaux : - suivi de l'activité commerciale et logistique Vous mènerez également des actions de développement de la satisfaction du client : - développement de nouveaux services au client - information, communication et promotion auprès des clients - support au quotidien des équipes commerciales et clients internes dans leur relation clients Enfin, vous mènerez des actions correctives issues de dysfonctionnements de toutes origines : - alerte et recherche de solutions alternatives, - transmissions d'informations en amont des dysfonctionnements.
Ces activités s'appuient sur une démarche permanente d'acquisition et de perfectionnement des connaissances techniques sur les process informatiques, commerciaux, financiers et légaux.
Description du profil :
Expérience en relation clients souhaitée.
Base horaire : 35h avec possibilité d'heures supplémentaires majorées Taux horaires : 16 euros (2427 euros bruts mensuels) + IFM + ICP
Chargé de relation client / Téléconseiller (H/F) - Lyon 9e Arrondissement - Mission en intérim
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de relation client / Téléconseiller (H/F) Nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle/ téléconseiller, et si c'était vous !\n\nAu sein du centre d'appel, vous aurez pour mission d...
Chargé(e) de relation client - (H/F)
Domino RH recherche activement un Chargé de Relation Client H/F pour l'un de nos clients. Prendre en charge et traiter les demandes clients (mails et appels). Prise des rendez-vous auprès des destinataires. Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. ...
Alternance Chargé(e) de relation client BtoC SEPTEMBRE - Lyon (F/H)
ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketin...
Chargé de l'acquisition client H/F
Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l’audit, de l’expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l’informatique, de la sécurité et de l’équipement du bureau. Rattac...
Chargé(e) de relation client - (H/F)
Vos missions principales seront :Relation client : - Prendre en charge et traiter les demandes clients (mails et appels)- Reporting de l'activité- Participer à la satisfaction et fidélisation client en répondant à leur besoinSuivi des expéditions : - Identifier et résoudre les empêchements à la livr...
Chargé de relation client (H/F)
Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er group...
Responsable d'équipe - Domaine de la Relation Client F/H
Le poste proposé se situe au cœur de notre factory en charge du développement, des déploiements et de l’exploitation de notre offre Worldline Contact, solution SaaS complète de relation clients (web, chat, visio, mails, …) utilisée par les grandes banques européennes. Votre mission consistera à orga...
Chargé de relations client H/F, Meyzieu
Expert de la mesure depuis 1893, de la conception à la commercialisation, s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires et plus de 100 métiers. Suivi des expéditions et des paiements, relance des factures en retard de paiement. Des locaux spacieux et lumineux, de la bonne humeur, des moments de par...
Chargé de relation réseau et gestion apporteurs F/H - Rhône
Répondreaux demandes du service central du groupe Administrations des ventes du GIECOURTAGE et assurer les contrôles nécessaires : gérerles transferts de portefeuilles, la maintenance de la base d’apporteurs(ouverture, modifications et fermeture de codes), la saisie et paramétrage des protocolesde c...
Chargé De Relation Clients H/F
Epitech, expert en recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans le transport. Assurer une satisfaction clients (écouter et être force de propositions). Assurer le suivi et la gestion des réclamations téléphoniques & mailing. Assurer la gestion et le suivi des livraisons. ...