Technicien de proximité informatique N2(H / F)

A propos de l'entreprise :

Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste :

Lynx RH Technique est à la recherche d'un technicien de proximité informatique N2 (H / F) sur Marseille.

Vos missions :

• Assurer le traitement des demandes et incidents de niveau 2 selon les procédures du service et les critères de qualité du service (SLA).
• Évaluer les nouveaux besoins exprimés par le client en termes de matériel et / ou d'applications.
• Effectuer les tests fonctionnels des nouveaux équipements et rédiger les documents de test.
• Réaliser les tests des packages applicatifs selon les spécifications.
• Gérer les mises à jour système et les patchs de sécurité depuis les tests jusqu'au déploiement.
• Gérer les événements de sécurité en surveillant, sécurisant les postes, analysant les problèmes, remédiant aux incidents, alertant et escaladant si nécessaire.
• Effectuer les tâches liées à l'Active Directory conformément aux consignes établies.
• Administrer et déployer techniquement des applications via SCCM, AD, ITunes.
• Rédiger et mettre à jour la documentation relative au service.
• Suivre les flux de traitement et de validation établis.
• Enrôler les équipements mobiles selon les projets ou les demandes spécifiques.

Profil recherché : Votre profil :

Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel.

Avec votre consultant en recrutement, vous collaborez main dans la main pour atteindre vos objectifs ! Nous créons une relation de confiance durable avec nos candidats et nos clients.