Technicien(ne) / Soutien métreur en menuiserie F/H
Description de l'entreprise
Nous recrutons actuellement un ou plusieurs experts pour rejoindre notre équipe, afin d’accompagner au mieux nos clients dans leurs projets.
Vous êtes motivé ? Alors rejoignez-nous !
Description du poste :
Sous l’autorité du chef d'agence,
- Vous suivez le traitement global des SAV.
- La gestion des commandes et / ou recommandes des pièces nécessaires au traitement des SAV.
- Vous êtes en lien quotidien avec les équipes de pose dédiées pour programmer les interventions.
- Vous êtes en lien avec les clients finaux pour les informer de la planification et du suivi des SAV.
- Vous êtes également en lien avec les fournisseurs pour remonter les problèmes rencontrés et lancer les procédures de prise en charge.
- Vous travaillerez en relation étroite avec le service commercial et le service technique.
- Vous maîtrisez la pose de toutes les fermetures de bâtiment en bois, aluminium, PVC, en respectant en respect du DTU, les règles de sécurité et de protection du site.
- Vous serez amené à soutenir les équipes de pose si besoin.
- Venir en soutien du métreur lorsque l'activité le demande
Profil recherché :
- Maîtriser la technique du relevé de côtes et des différents modes de pose de menuiseries existants
- Détention du Permis B
- Maîtriser et appliquer les procédures de travail
- Être rigoureux dans le traitement des dossiers
- Maitriser les outils bureautique et les outils informatiques
- Connaître les gammes et les spécialités techniques des produits
- Être dynamique, réactif (ve), capable de prise d’initiatives, organisé(e), rigueur
- Vous avez le goût du commerce et du contact avec le client
- Écouter et respecter les interlocuteurs.
Vous êtes rigoureux (se) et avez le goût pour le travail en équipe.
Vous faites preuve de créativité, d’autonomie et savez être force de propositions.
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