Alternance Assistant service client septembre - Courbevoie (F/H)
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la mobilité électrique et les objets connectés un - Assistant service client - (H / F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Dans le domaine de la mobilité urbaine ( trottinettes et vélos électriques ) vous aurez pour missions :
- Suivi dossiers clients (BTOB et BTOC).Mails et téléphone.
- Enregistrement véhicule dans leur processus SAV.
- Ouverture et réception des colis ainsi que la réparation produits de tout genre en atelier.
- Envoie pièces en garantie.
- Gestion litige client.
Profil :
Etudiant Bac + 3 / 4 / 5 en école de commerce vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique?
- Vous êtes curieux, polyvalent et proactif,
- Vous avez un excellent relationnel
Poste basé à Courbevoie (92)
Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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