Gestionnaire Régional.e ADV H/F

Afpa
Montreuil, SIEGE
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Rattaché.e à la direction Finances, Gestion et Administration, le gestionnaire ADV a pour principales missions :

  • La facturation, dans le respect du cahier des charges du client, des prestations réalisées dans le cadre des ventes du marché PES
  • La gestion de la relation avec le client sur les aspects facturation-recouvrement

Réaliser les travaux administratifs de facturation auprès des clients :

  • Interagir avec les commerciaux pour la création des conventions dans le respect des règles de gestion et des procédures
  • Suivre au quotidien l’évolution des étapes facturables en lien avec la production, par mail ou en utilisant des espaces partagés de suivi interne du processus vente
  • Enregistrer des données, saisir des informations sur les systèmes informatisés en place
  • Générer les factures avec l’applicatif dans le strict respect du cahier des charges du client
  • Déposer les factures sur les différents portails informatiques mis à disposition par les clients et suivre leur état d’avancement (exemple : chorus Pro)
  • Exercer une veille sur les paiements
  • Identifier les dysfonctionnements et alerter son manageur

De formation Bac à BAC +2 en techniques administratives (secrétariat et gestion ou comptabilité), vous disposez d’une expérience professionnelle réussie de au moins 3 ans dans des fonctions similaires.

Savoir-faire / compétences techniques et transverses

  • Maîtriser les outils bureautiques (principalement Excel et messagerie Outlook)
  • Savoir vérifier la conformité et la cohérence des données entre elles ou par rapport aux règles et aux procédures
  • Informer sur l’état d’avancement des travaux
  • Avoir un bon esprit d’équipe être rigoureux et savoir anticiper
  • Il y a 14 jours
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