Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Roissy Aéroport
Description du poste
Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?
Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale
Europcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein de son agence de Roissy Aéroport .
Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique
Comment ?
Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation ),
Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients ),
Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc.
et en particulier sur notre gamme Sélection,
Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l’inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,
Acteur du taux de satisfaction par l’accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,
Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.
Nous vous proposons :
- Un stage d’une durée de 2 et / ou 3 mois possible à partir du mois de juin
- Un stage rémunéré dès le 1er mois
- Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission satisfaction client
- De faire partie de l’équipe et de vivre une réelle expérience
Qualifications
Venez donc partager avec nous :
- Votre bonne humeur et votre envie de vivre de nouvelles expériences
- Votre sens du service et votre goût pour la relation client
- Votre dynamisme et votre capacité d’adaptation
- Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale
Anglais indispensable et si vous parlez d’autres langues vous partez avec un réel avantage !
Titulaire ou en préparation d’un niveau Bac +2 à Bac +5
Titulaire du Permis B
Informations supplémentaires
- Les valeurs d’Europcar Mobility Group
- Customer Centric L’Orientation Client
- Working Together Le Travail en équipe
- Open Communication L’Ouverture d’Esprit
- Feeling Valued La Reconnaissance
Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Roissy Aéroport
Welcome Host (Agent d'Accueil). Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique. Acteur du taux de satisfaction par l’accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,. Un stage d’une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du ...
Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Roissy Aéroport
Welcome Host (Agent d'Accueil). Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Europcar, le leader européen de la location de voi...
Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Paris Gare de Lyon
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Stage Agent d'Accueil / Welcome Host F/H - Europcar Paris Gare de Lyon
Welcome Host (Agent d'Accueil). Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Europcar, le leader européen de la location de voi...
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AGENT D’ESCALE COMMERCIALE H/F – Aéroport Roissy CDG
Nous recherchons pour l’un de nos clients, des Agents d’escale H/F bilingues. Accueillir, enregistrer et/ou embarquer les passagers et leurs bagages sur informatique. Expérience de plus de 6 mois en tant qu’agent d’escale. ...
Agent Welcome aéroport (H/F) – (CDI – 30h)
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Conseiller Commercial (F/H) Europcar Roissy Aéroport - CDD SAISON 2024
Europcar recrute ses Conseillers Commerciaux (F/H) pour son agence de Roissy Aéroport. Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et dura...
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