Conseiller de la Clientèle des Particuliers H/F
Description du poste
Métier
Banque Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller de la Clientèle des Particuliers H / F
Description du poste
Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ?
Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.
Ce poste est pour vous !
Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Vos missions :
Développement de la relation client :
Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités
Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients
Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client
Contribuer au développement financier de son agence
Satisfaction client :
Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité
Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
Développer l’autonomie de nos clients en respectant leurs besoins
Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal :
Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients
Contribuer à l’animation et la gestion de l'agence
Profil
Et vous ? Votre profil :
Vous avez une forte appétence pour le domaine bancaire et assurance et le sens de la négociation
Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe
Contrat
Localisation du poste
Localisation du poste
Bretagne, Ille-et-Vilaine (35)
Géolocalisation de l'offre
ille-et-vilaine
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
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Rémunération : 1400 nets au grade d'aspirant (la première année) ; 1800 nets au grade d'enseigne de vaisseau de 2ème classe (au bout d'un an) ; Entre 2000 et 2200 nets au grade d'enseigne de vaisseau de 1ère classe (au bout d'un an au grade d'EV2) ; Entre 2400 et 2700 nets après 2 ans de contrat (le...