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Chargé d'Accompagnement Corporel H/F

Assurance Mutuelle des Motards
PEROLS, FR
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Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 / 3 roues.

Vous êtes passionné(e) de 2 / 3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ?

Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ?

Nos équipes vous attendent !Rattaché(e) au Responsable d'unité Convention, vous accompagnez les sociétaires sinistrés et assurez la gestion des sinistres corporels sans séquelles dans le cadre de la convention IRCA.

Vous garantissez la satisfaction des sociétaires et veillez au respect des engagements conventionnels de l'entreprise.Vous aurez comme principales missions : * Garantir la qualité de la relation sociétaire ainsi que la qualité des prestations du service : accompagnement du sociétaire sinistré jusqu'à l'indemnisation, identifier ses besoins et lui proposer des solutions adaptées, privilégier une solution amiable dans la gestion des dossiers* Instruire les dossiers sinistres corporels sans séquelles : travail d'investigation, analyse et instruction pour déterminer la validité des garanties, les circonstances, responsabilités* Déterminer et contrôler la validité des garanties applicables au sinistre,* Accompagner, informer et indemniser le sociétaire tout au long de la gestion du sinistre* Procéder aux paiements (soumis à validation pour ceux au-delà de ses pouvoirs)* Être garant du suivi des recours conventionnels dans le respect des délais* Procéder au provisionnement technique du sinistre et l'actualiser* Négocier et gérer les contentieux liés aux sinistres corporels sans séquelles (favoriser la transaction amiable, suivre la procédure judiciaire subie au besoin)Dans votre périmètre, assurer la partie conventionnelle et contractuelle des dossiers entrant dans le périmètre des chargé (e)s d'indemnisation et des recouristes.

  • De formation Bac +2 minimum, idéalement en assurance* 2 ans d'expérience minimum dans la gestion de sinistres matériels auto / moto* Bonne connaissance de la norme IRSA et idéalement de la norme IRCA* Capacité à négocier et argumenter, être force de proposition, notamment dans la stratégie dorientation des dossiers* Empathie, orientation client et excellentes capacités de communicationHandi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.
  • Il y a 13 jours
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Pérols, Occitania

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MUTUELLE DES MOTARDS
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Intégré à l'équipe de notre Bureau d'Etudes Commerciales, vous produisez les dossiers de réponse aux appels d'offre en vous appuyant sur vos compétences, tout en bénéficiant de l'appui des différents services du groupe SAUR (Expertise Traitement des eaux, Hydraulique urbaine, Gestion, Juridique, tra...

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, FR

Pour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site. Dans le cadre de nos formations dans le secteur du voyage, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans les voyages organisés :. Propositions de formules de vacan...

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Vos missions- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme- Identifier et gérer les risques financie...