Technicien support de proximité N2 H/F

Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un techniciensupport de proximité N2 H / F dédié aux activités du support bureautique etscientifique.

• Sous le pilotage du Team Leader sur la prestation, vos missions seront les suivantes : Support et assistance aux utilisateurs (logiciel et matériel) ;
• Analyse et diagnostic des incidents utilisateurs ;Installation de nouveaux postes et de logiciels ;Déploiement et migration ;
• Remise en état et installation de nouveaux postes ;Installation des équipements de téléconférence ;Assistance au lancement des appels en visioconférence ;

Rédaction des procédures d'intervention ;Gestion de la base de connaissances ;Administration utilisateurs ;Mise à jour du parc informatiqueInstallation et maintenance de matériel réseau Des déplacements sont à prévoir sur la région.

De formation informatique Bac+2, vous justifiez idéalement d'uneexpérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires.

Vous maitrisez les environnements suivants : Windows 7, 10,Office 365, AD, Bitlocker, Citrix, Dameware.Le permis est par ailleurs exigé sur ce poste.

Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et êtesorganisé dans votre travail. Bon communicant et doté d'un bon relationnel vousavez envie de rejoindre une équipe dynamique et de partager vos compétencestechniques.

Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute paset on a hâte de voir ça.Notre processus de recrutement : un CDI en4 étapes, tout simplement.

Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone ; Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams ;

Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels ; Bienvenue chez nous !Ce poste vous intéresse ?

Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! bureautique Office 365 proximité Windows 7, 10 AD