Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

Description de l'entreprise

LEA Partners accompagne les entreprises qui partagent ses valeurs RH :

• respect des candidats dans les process de recrutements,
• parcours candidat optimisé avec un soutien de la présentation au client jusqu'au parcours d'intégration,
• optimisation de la gestion des ressources humaines de l'intégration jusqu'au développement des compétences,
• respect de l'équilibre vie professionnelle / vie privée QVT, RSE etc...

Notre client est la filiale française d'un grand groupe International.

Cette filiale basée dans le Val d'Oise réalise plus de 12 M€ avec un staff de moins de 20 personnes.

C’est donc une entreprise à taille humaine comme on les apprécie chez LEA Partners.

Poste

Nous accompagnons notre client dans le renforcement de son équipe ADV et nous recherchons un(e) Assistant (te) ADV parfaitement à l'aise avec SAP disposant des compétences techniques habituelles sur ce type de poste (Utiliser CRM interne.

Utiliser Word, Excel, Outlook. Maitriser le flux des documents. Maitriser les process internes) mais également parlant Anglais pour échanger avec le fournisseur principal.

Placé sous l'autorité de la Directrice opérationnelle le(la) candidat(e) retenu(e) sera accompagné durant sa période d'intégration par un de nos senior HR Coachs qui sera également en charge d'accompagner le staff client pour un parcours candidat le plus simple, le plus fluide et le plus rapide possible.

C'est ce qui fait notre différence sur ce type de mission

Profil

Vous disposez d'une expérience confirmée sur des postes de assistant (te) ou gestionnaire ADV / Service clients ou ADV / international de préférence dans l'univers des équipementiers ou sous traitants automobiles (VL / VUL)

MISSIONS :

Prise en charge du suivi des ventes depuis la commande client jusqu’à la facturation

Prise en charge du suivi des achats depuis la commande jusqu’au contrôle de la facture.

ACTIVITES :

Répondre aux demandes clients relatives à l’administration des ventes (de la commande à la facture).

Saisir une commande (vente et achat).

Suivre une commande (vente et achat).

Enregistrer et transmettre les litiges au service compétent.

Saisir une facture vente.

Vérifier les factures fournisseurs (contrôle quantité / prix).

Négocier les dates des besoins clients avec les centres de montage.

Mise sous plis des courriers.

COMPETENCES TECHNIQUES :

Utiliser SAP

Utiliser CRM interne

Utiliser Word, Excel, Outlook

Maitriser le flux des documents

Maitriser les process internes.

SAVOIR :

Connaître le vocabulaire général lié à l’aménagement de véhicules Connaître les bases théoriques de la chaîne des ventes (devis à facture) Maitriser la chaîne logistique de l'entreprise(achat / vente)

Maitriser la typologie des clients de l'entreprise

Connaître les prix, produits, tarifications, conditions de retours et de garanties

Parler Anglais pour échanger avec le fournisseur principal.

CAPACITES :

Posséder de l’aisance au téléphone

Discerner et ordonner les urgences

Aller chercher l’information (en interne et auprès du client)

Rendre compte (en particulier faire part des difficultés rencontrées dans l’exercice

de ses fonctions à son supérieur hiérarchique + reporting de suivi des affaires )

Travailler en équipe

Autres informations

En synthèse nous vous proposons de rejoindre une entreprise solide, très dynamique, en pleine croissance et donc capable d'offrir une rémunération attractive (ici de 35 à 42 K€ en fonction de l'expérience) assortie d'une excellente QVCT et de bonnes perspectives d'évolution.

Evitez de postuler si vous habitez à plus de 30 mn de GONESSE en voiture.

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