TELE ENQUETEUR (F/H)
Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire
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Notre agence Adéquat d'Amiens recrute des nouveaux talents sur des postes de Télé-enquêteur H / F ! sur le secteur d'Amiens !
Vous aimez la télévision, la radio, le cinéma et Internet ? Vous êtes à l'aise au téléphone avec un excellent sens du contact ? Postulez !
Nous recherchons des télé-enquêteurs motivés et dynamiques. En tant que télé-enquêteur, vous serez chargé de mener des enquêtes téléphoniques auprès de diverses populations pour collecter des données précieuses.
Vous travaillerez dans un environnement de centre d'appels où vous utiliserez des scripts prédéfinis pour poser des questions et enregistrer les réponses des participants de manière précise et professionnelle.
Les contrats : Intérim de 120h, 80h ou 64h par mois en temps partiel.
Vos principales missions :
- Effectuer des appels sortants pour mener des enquêtes selon les protocoles établis
- Poser des questions de manière claire et précise en suivant les scripts fournis
- Enregistrer avec précision les réponses des participants dans les systèmes informatique s
- Suivre les directives et les protocoles établis pour chaque interview
- Respecter les objectifs de qualité définis par la production.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à suivre des scripts et des protocoles avec précision.
- Souci du détail et capacité à saisir rapidement et précisément les données.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les processus et les directives établis.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les soirées et les weekends si nécessaire.
Date et horaire de la production :
- Du lundi au vendredi : 15h30 ou 17h30, (en fonction du volume horaire), jusqu'à 21h00.
- Les samedis : de 11h00 à 20h00.
- Les dimanches et jours fériés : de 15h00 à 20h30.
Une formation obligatoire de 3 jours est prévu sur le poste de travail en horaire de journée.
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