Gestionnaire contentieux (H/F)

L'entreprise

Notre client est un bailleur social présent principalement dans le Val de Marne

Le poste

Up Skills Immobilier, cabinet de recrutement, recherche pour son client, bailleur social, un Gestionnaire Contentieux à pourvoir dès que possible en CDI.

Sous la responsabilité du Responsable du service de prévention de l’impayé et du contentieux, vous aurez pour missions :

Recouvrement des impayés

• Vous menez les actions de recouvrement auprès des locataires ou accédants en situation d’impayé.
• Vous assurez les relances (écrites / téléphoniques / convocation) à tous les stades de la procédure
• Vous proposez des plans d’apurement, des protocoles de cohésion sociale et en vérifie chaque mois le respect.
• Vous suivez les dossiers de surendettement.
• Vous préparez les dossiers pour leur examen devant la Commission Interne des Impayés locatifs.
• Vous vous assurez du bon déroulement de la procédure contentieuse
• Vous mettez en œuvre les recours gracieux auprès de l’Etat

Dossiers complexes

Vous prenez en charge des dossiers complexes de la gestion locative du bailleur (squat, sous location, décès).

Maintien dans le logement

Vous identifiez en liaison avec les Conseillères en Economie Sociale et familiales, les locataires pour lesquels une intervention sociale est nécessaire

Suivi et analyse des résultats

• Vous complétez les tableaux de suivi
• Vous utilisez l’outil informatique pour le suivi des procédures (ULIS NG)

Base horaire : 38h / semaine avec 11 jours de RTT

Salaire proposé entre 34 K€ à 38K€ selon profil

Le profil recherché

Compétences requises

BAC à BAC avec une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire

Maitrise des procédures contentieuses

Goût pour le contact et les qualités relationnelles

Capacité rédactionnelle

Esprit d’équipe et d’analyse

Pratique de l’informatique (EXCEL, WORD)

La connaissance d ’ULIS NG est un atout supplémentaire