GESTIONNAIRE CONTENTIEUX (H/F)

Entreprise

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Notre partenaire, leader dans le domaine du crédit bail et de la location financière, filiale d’une des plus grosses banques française, recherche pour étoffer son équipe, Un(e) Gestionnaire Contentieux (H / F) en CDI :

Poste

En tant que membre de l’Unité Contentieuse Régionale (UCR) au sein de la Direction du Recouvrement de la Direction du Financement aux Particuliers, votre rôle est essentiel pour assurer le recouvrement judiciaire des créances.

Voici en détail les tâches que vous effectuerez :

Collaborer avec un réseau d’huissiers : Vous serez en charge de travailler en collaboration avec un réseau d’huissiers chargés du recouvrement judiciaire des créances.

Cela implique de fixer des objectifs d’encaissement, de suivre les performances et de fournir un soutien et des conseils aux huissiers pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Détection des axes d’amélioration : Vous serez chargé de détecter les domaines où des améliorations peuvent être apportées dans le processus de recouvrement, en menant des entretiens téléphoniques avec les huissiers et en analysant les retours de dossiers.

Cela vous permettra d’identifier les problèmes potentiels et de proposer des solutions pour améliorer l’efficacité du recouvrement.

Mise en place de plans d’action : Sur la base de vos analyses, vous développerez et mettrez en œuvre des plans d’action visant à améliorer le recouvrement des créances.

Cela peut inclure des stratégies de relance spécifiques, des formations pour les huissiers ou des ajustements aux processus existants.

Traitement des retours de dossiers : Vous serez responsable du traitement des retours de dossiers provenant des huissiers, en vous assurant que les factures sont réglées conformément aux accords établis et en vérifiant que les huissiers respectent les normes de qualité et les réglementations en vigueur.

Collaborer avec un réseau d’avocats : En plus des huissiers, vous collaborez également avec un réseau d’avocats chargés de représenter l’entreprise dans les procédures judiciaires liées au recouvrement des créances.

Vous leur fournirez un soutien et des directives pour garantir que les intérêts de l’entreprise sont protégés de manière efficace et conforme à la législation en vigueur.

En résumé, votre rôle consistera à participer au recouvrement judiciaire des créances au sein de l’UCR, en collaborant avec les réseaux d’huissiers et d’avocats, en identifiant les opportunités d’amélioration et en mettant en œuvre des plans d’action pour optimiser le recouvrement des créances.

Vous serez également chargé du traitement des retours de dossiers et du respect des normes et réglementations applicables.

Poste à pourvoir sur Nanterre et la tranche de salaire se situe entre 29 et 30 k€ , jusqu’à 2 Jours de TT / semaine.

Profil

De formation Bac+2 type Management des Unités Commerciales et doté(e) d’un esprit curieux et d’un bon relationnel, vous avez le goût du challenge et du travail d’équipe.

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans une activité commerciale (vente, gestion de la relation client ). Une expérience en recouvrement serait un plus.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous témoignez du sens de la négociation. Votre sens du risque et votre réactivité seront autant de qualités indispensables à votre réussite dans la fonction, dans le respect d’une forte confidentialité.

Candidater