Responsable ADV H/F
Notre client est une PME, acteur incontournable du domaine de la distribution de produits spécifiques en BTB. Sa notoriété et son savoir-faire lui permettent de se positionner comme leader grâce à sa gamme de produits de marque et bénéficie d'un fort volume de commande mensuelle auprès d'une clientèle variée et exigeante.
Basé à proximité de Rouen, cet acteur appartient à un groupe européen en pleine croissance.C'est pour accompagner son développement que nous recherchons aujourd'hui son RESPONSABLE ADV H / F en charge de piloter l'administration des ventes et le S&OP.
Directement rattaché(e) à la direction, v principales missions seront les suivantes : - Encadrer et animer l'équipe ADV et s'assurer du bon fonctionnement du service,- Assurer la mise à jour des tarifs de vente,- Traiter des commandes clients en vérifiant les termes de la commande, en analysant les stocks et en prenant en compte les impératifs du client et de la production,- S'assurer de l'application des procédures et réaliser l'analyse des indicateurs de la performance du service,- Piloter le processus S&OP en exprimant les besoins de marchandises couvrant le budget de vente,- Vérifier régulièrement l'adéquation avec le portefeuille de commandes clients et alerter sur les écarts, proposer des solutions à l'équipe commerciale,- Echanger de façon quotidienne avec la logistique sur la définition des priorités, la planification des commandes et l'analyse des données,Au-delà de votre formation, vous avez acquis une expérience significative sur une fonction similaire impérativement acquise dans le secteur de la grande distribution, du retail ou dans le secteur industriel.
Un facteur important est le fort volume de commandes mensuelles.Vos qualités relationnelles et votre propension à satisfaire vos clients seront les clefs de votre réussite à ce poste.
Par ailleurs, vous êtes doté d'aptitudes managériales reconnues et d'un fort leadership, qui vous ont permis de mettre à profit votre personnalité ouverte, votre capacité d'analyse de KPI et votre rigueur au quotidien.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.