Alternance Conseiller Indemnisation - Gestionnaire sinistre IARD H/F - Poitiers

Les missions qui vous seront confiées seront :

• Déclarer le sinistre du client
• Proposer une solution d’indemnisation en analysant sa situation actuelle
• Exercer le recours, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnies adverses si le besoin est établi
• Procéder à l’indemnisation du client par rapport à la solution que vous lui aurez apportée
• Suivre la gestion vis-à-vis des prestataires, des partenaires et des tiers

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une formation complète dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir vos missions
• Un accompagnement régulier avec votre tuteur / manager lors de votre d’intégration, et tout au long de votre parcours
• Un parcours de formation adapté pour vous permettre de monter progressivement en compétences
• Possibilités d’évolution au sein de notre filiale ou plus largement au sein du groupe La Poste / La Banque Postale / CNP
• Un management participatif dans la co-construction sur les process, les projets en cours et ainsi nous aider à améliorer la vie du pôle et plus largement, celle de l’entreprise
• Vous venez d’achever un BAC+2 ?
• Vous êtes une personne à l’écoute et présente pour votre client ?
• Vous souhaitez accompagner votre client pour lui trouver la solution optimale d’indemnisation par rapport à son sinistre ?
• Vous avez une réelle appétence pour la relation clientèle à distance ?
• Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique, en plein développement au sein d’un Groupe stable et solide ?

Alors on attend votre candidature !

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE

• Début du contrat : Septembre 2024
• Classe 2 de la CCN des sociétés d’assurances
• Horaires de travail fixes : 36h15 du lundi au vendredi
• 7.5 RTT par année civile - Intéressement et participation
• Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
• Restaurant d’entreprise
• Remboursement de 50% de l’abonnement transports en commun

Offre en collaboration avec l'école IFPASS