Responsable Fonctionnel Transverse des Tours de Contrôle Qualité H/F
CA-GIP EN QUELQUES MOTSTravailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers.
C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole.
CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au coeur des métiers technologiques : DEVOPS, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, RéseauCA-GIP, c'est aussi : 194 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France.
NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle.
Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.
Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous !En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Description du contexte : Dans le cadre de la mise en oeuvre de la nouvelle organisation de la DGA Fonctionnement, CA-GIP crée, au sein du département Qualité de service Transverse, un poste de responsable fonctionnel transverse qui aura en charge le pilotage des tours de contrôle Qualité des socles et des clusters.
Cette création de poste vise à renforcer l'harmonisation des pratiques autour de nos grands processus de production ITIL (changements / requêtes, incidents, problèmes) et à fluidifier le fonctionnement entre les socles et clusters.
Description des missions : Piloter fonctionnellement les Tours de contrôle des Socles et des Clusters à travers : La définition d'objectifs Qualité communs, la mise en place et le suivi des KPI associésL'accompagnement des responsables de chaque Tour de contrôle Socles et clusters pour atteindre une cible de fonctionnement convergéeLa gestion de la base postes consolidée pour l'ensemble des Tours de contrôle et la participation aux recrutementsLe traitement des irritants remontés au sein des Tours de contrôle socles et clustersLa mise en place d'outils digitalisés, de parcours de formation et de rituels communs pour faciliter le quotidien des Tours de contrôle (en collaboration avec l'équipe Reporting et Gouvernance Transverse Qualité)Accompagner la conduite du changement autour des évolutions de processusAssurer le rôle de PMO sur le programme de Transformation Qualité de serviceCritères de candidaturePoste avec management : NonCadre / Non Cadre : CadreNiveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plusFormation / Spécialisation : Vous êtes issu(e) d'une formation de nieau Bac +5 ou plus dans le domaine de l'informatique.
Niveau d'expérience minimum : 11 ans et plusCompétences métiers : Accompagnement au changementBonnes Pratiques ITILGestion BudgétaireGestion de projet transverseKPIs QualitéLeadershipSoft skills : Aisance relationnelleAnimation et facilitationEsprit d'équipe et coopérationGestion des prioritésPragmatismeOutils informatiques :
Responsable de Gestion Comptable des Placements H/F
Vous aurez également pour missions de :- Participer aux arrêtés de comptes : production, contrôles, analyse des évolutions en IFRS, contribution aux notes d'analyse et comités d'audit,justification auprès des Cacs ;- Participer à la production des états réglementaires Solvabilité 2, ainsi qu'auxdi...
Responsable contrôle de gestion h/f (75) (CDI)
Accompagner les responsables opérationnels et sa Direction dans la réalisation des reportings sur demande et pour les différents comités organisés ainsi que dans la gestion de l'activité et la prise de décision. Poste : Rattaché(e) au Directeur Général Curae Lab et fonctionnellement au Directeur Adm...
Responsable de la Conformité et du Contrôle Interne H/F
Pour cela vous serez en charge, avec l'aide de deux collaborateurs de :- La rédaction et mise à jour des procédures ;- La définition et la mise en oeuvre de plans de contrôle permanents ;- L'élaboration et la mise à jour des politiques et procédures de risques ;- Suivi des limites de risques rég...
RSSI / CISO (Responsable de la Sécurité des Systèmes Informatiques) H-F
Les forces de cette offre sont la capacité pour l'entreprise à bénéficier d'interventions régulières mais à temps partiel (réduisant le coût de la fonction), de bénéficier de l’expertise de consultant(e)s au contact régulier de clients variés (apportant une expertise de terrain forte et diversifiée)...
Responsable de Projets Qualité et Relation Adhérents H/F
Alerter sur les situations à risqueAnimer et être garant de la réalisation des plans d'amélioration par les centres de service permettant l'atteinte de l'excellence opérationnelle et l'amélioration du taux de satisfaction des adhérentsPiloter au niveau national les réclamations et l'exploitation de ...
Responsable des Risques et Opportunités R&O Grands Projets Instrumentation et Contrôle BU I&C H/F
Coordonner et collaborer avec les différentes parties prenantes internes et externes pour gérer les risques et les opportunités de manière efficace· Mettre en place des outils et des processus de gestion des risques pour assurer une approche cohérente et structuréeFournir des rapports réguliers sur ...
Responsable du Service Aménagement et Équipement des Territoires (H/F)
Définir et mettre en œuvre les projets de service (organisation, missions, ressources) en lien avec le projet de direction :Définir et assurer la mise en œuvre de la stratégie départementale en termes d’équipement et d’aménagement des territoiresDécliner les orientations de la collectivité en plans ...
Référent fonctionnel des outils de la formation
Préparation et mise en œuvre de la nouvelle offre de formation : Accompagner les composantes dans la modélisation pédagogique d’Apogée Accompagner les composantes sur l'utilisation des outils Participer aux ateliers thématiques à destination des utilisateurs Participer à la rédaction et mettre ...
Responsable de la gestion des commandes (H/F)
En qualité de Responsable Commande des Trains, vos principales missions seront la gestion de la production, l'adaptation de la charge et le suivi de la qualité de la production. SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises, avec 33,5 milliard...
Infirmière/puéricultrice responsable d'unité
Au sein du Pôle Solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction Enfance, Adolescence et Famille est chargée de mettre en œuvre la stratégie en matière de protection de l’enfance définie par le Président du Département, et de piloter les établissements, les...