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Client Service Officer - Paris H/F

Indosuez Wealth Management
Paris, FR
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Missions

VOTRE EQUIPE

La Direction Commerciale Paris d'Indosuez comprends 3 équipes dédiées aux clients du segment Gestion de Fortune situés sur une zone géographique représentant 1 / 3 du territoire français, une équipe dédiée aux associations fondations sur tout le territoire, une équipe dédiée à la clientèle internationale, une équipe spécialisée dans le traitement des successions.

Au sein d'une des 3 équipes dédiées aux clients Gestion de Fortune l'alternant(e) travaillera avec des banquiers privés et attachés commerciaux qu'il / elle accompagnera dans des opérations administratives et commerciales.

L'alternant(e) aura l'occasion de découvrir tous les aspects du métier de la Gestion de Fortune : règlementaire, conformité, prospection, entrées en relation, accompagnement des clients, découverte des offres de gestion financière, interactions entre les différents départements de la Banque.

VOS MISSIONS

Après une période de formation l'alternant(e) se verra confier des missions de plus en plus larges :

  • Préparer les rdv, gérer toutes les étapes d'une entrée en relation (constitution du dossier (juridique, traçabilité de l'opération et des fonds, saisie des opérations dans les différents outils informatiques, ...)
  • Aider à la préparation des propositions commerciales et envoi aux clients
  • Assurer les contrôles règlementaires (LCB-FT, KYC, KYB, ...)
  • Participer au traitement des instructions clientèle
  • Préparer et suivre les actions de conquête à destination des réseaux d'apporteurs internes (banques régionales du Groupe Crédit Agricole) et externes (prescripteurs, conseils, family offices,...)
  • Participer aux opérations de suivi administratif (envoi de courriers dans le cadre de chantiers règlementaires divers, recherches auprès des services internes pour apporter des éléments de réponse aux banquiers privés / attachés commerciaux / clients
  • Aider à la constitution ou au renouvellement de dossiers de financement
  • Participation aux actions d'animation commerciales des réseaux de distribution, aux actions de prospection

Nous avons plusieurs postes à pourvoir à Paris (8ème) de niveau Bac+3 et Bac+4.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation : Gestion de patrimoine, Finance

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.

Si vous êtes doté (e) d'un bon relationnel, orienté (e)client et prêt (e) à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse ;

Vous avez certainement le profil que nous recherchons !

Outils informatiques

EXCEL / POWER POINT / WORD

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