Conseiller(ère) Téléphonique en Assurance - LYON
Informations générales
Référence
2023-6708
Description du poste
Métier
DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme
Description de la mission
Pourquoi nous rejoindre ?
Passionné(e) de la Relation Client et de l'Assurance, vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, ce poste est fait pour vous !
A la Matmut, chaque sociétaire a le pouvoir d'agir.
Choisissez d'agir pour nos sociétaires !
L'Entreprise évolue et fait évoluer ses salariés !
Mon équipe ?
Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de Conseillers Téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité.
Votre manager, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre parcours d'intégration personnalisé, pour vous enrichir sur tous les aspects de votre métier.
En répondant essentiellement aux appels entrants, vous jouez un rôle essentiel auprès des sociétaires et prospects, particuliers ou professionnels, en les accompagnant dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance.
Dans ce cadre, vous sont confiées de multiples activités et responsabilités liées à la promotion, la vente et la gestion des produits et services du Groupe.
Analyser, contacter, conseiller, fidéliser alimentent vos missions au quotidien.
Profil
Et si c'était vous ?
De formation commerciale ou assurantielle, vous avez déjà exercé une première expérience dans la vente, idéalement par téléphone.
Doté(e) d'une bonne écoute, votre capacité à analyser le besoin, argumenter et votre force de conviction vous permettent de conduire efficacement un entretien de conseil de vente.
Le site est à proximité des transports en commun ainsi que du Matmut Stadium !
Horaires : du lundi au vendredi, 2 équipes travaillent en horaires fixes 11h 19h et 2 équipes travaillent par roulement entre 8h et 18h (roulement à la semaine).
2 samedis par trimestre sont également à prévoir.
Avantages : Mutuelle collaborateur à 2€ par mois, tickets restaurant, remboursement des titres de transport en commun à hauteur de 75 %, des primes de participation et intéressement, un Comité d'Entreprise, possibilité de 2 jours de télétravail, des tarifs assurantiels privilégiés, forfait mobilité durable, une retraite complémentaire ET supplémentaire !
Également : des interlocuteurs RH et un service Qualité de Vie au Travail à votre écoute !
Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous !
Adressez-nous votre CV et une lettre d'accompagnement expliquant en quoi vous êtes la personne idéale pour cette opportunité.
Contrat
DUREE INDETERMINEE
Temps de travail
Temps complet
Statut
Non cadre
Chargé de clientèle téléservices (H/F) - Lyon 3e Arrondissement - Mission en intérim
Le profil que nous recherchons a forcément une expérience dans le service client !\n - Excellentes compétences en communication orale et écrite. Voici vos futures responsabilités : \n - Devenir la voix de notre entreprise : Répondez aux appels entrants de nos clients et apportez des solutions person...
Conseiller en économie sociale et familiale (H/F) GIVORS
Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement «...
2024-86041 - Conseiller Clientèle Privée / Professionnels en stage - Lyon et sa périphérie H/F
Après une période de formation et d'intégration avec le soutien de votre maître de stage, vous accompagnez le Conseiller Professionnel dans les missions suivantes :- Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales, artisans, commer...
Conseiller.ère de Clientèle - Agence en ligne de Lyon Est (69)
Vos missions : - Vous développez et fidélisez, via des canaux distants, un portefeuille de clients particuliers, géré en pool, - Vous répondez aux sollicitations des clients à distance, - Vous participez à la gestion des réclamations et incidents, - Vous appliquez la politique commerciale et détecte...
Conseiller.ère en Insertion Professionnelle
Au sein d’une équipe composée d’une Cheffe de service, de 4 encadrants techniques d’insertion (ETI), d’1 cuisinier, il(elle) sera chargé(e) des tâches suivantes : centralisation et suivi des candidatures, recrutement des salariés, diagnostic socio professionnel, accompagnement individuel des salarié...
Conseiller en assurance (H/F)
Sasignature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une forcequi se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente,. Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de ...
Conseiller(ère) de vente / BTS MCO en alternance H/F
Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement. Notre partenaire est une enseigne de prêt-à-porter présente dans toutes les grandes et moyennes vil...
Conseiller-ère commercial-e en Alternance
Agrave; l’issue de votre formation, vous obtenez le titre professionnel Vendeur Automobile lors d’un examen se déroulant en présence de professionnels. Commercialiser les produits et services du secteur de la vente automobile en tenant compte du parcours d’achat du cl...
Conseiller commercial en assurance (H/F)
Accueillir les clients en agence et effectuer des rendez-vous clientèle en agence. Nous recherchons pour ce poste une personne idéalement issue d'une formation commerciale et/ou présentant de premières expériences justifiant de sa capacité à mettre en avant son sens relationnel. Unéo est à la recher...
Chargé de clientèle banque à St-Genis-Laval (H/F) - Saint-Genis-Laval - Mission en intérim
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à St-Genis-Laval (H/F) Pourquoi ne pas devenir Chargé de clientèle en banque ? \nAu sein de notre agence vous aurez les missions suivantes :\n - Assurer des missions d'accu...