Responsable de Domaines Applicatifs Salesforce

Solantis recrute pour une grande école de commerce internationale, jouissant d'un grand prestige dans l'enseignement supérieur en France et à l’international, notre client offre une gamme complète et unique de formations aux décideurs de demain venant de tous les pays.

Évoluant dans un contexte de projets majeurs liés à la stratégie de transformation digitale, il s’inscrit dans un environnement de transformation et de développement fort.

Notre client, recherche un Responsable de Domaines Applicatifs Salesforce (Commercial & Marketing) H / F.

Rattaché au Directeur des Études et Développements, votre rôle est de soutenir les ambitions commerciales de cette grande école de commerce en pilotant la migration des outils Microsoft Dynamics vers un déploiement des solutions Salesforce.

De façon opérationnelle, vos missions se traduisent de la façon suivante :

• Piloter dans son intégralité la migration vers Salesforces (Sales & Marketing) ;
• Animer les comités de pilotage, assure la rédaction des cahiers des charges avec les services utilisateurs ainsi que le suivi opérationnel du projet en contact avec les directions Marketing et Commerciales, les équipes internes DSI et les prestataires, afin de garantir le respect de la qualité, des délais et des budgets ;
• Superviser la mise en production, assurer le succès du déploiement et le suivi de l’exploitation (mettre en œuvre notamment, le cas échéant, la TMA et gérer les contrats du domaine) ;
• Accompagner et faire monter les équipes en compétence sur Salesforce ;

Profil recherché :

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience d’au moins huit ans dans la gestion de projets au sein d’une DSI et avez l’habitude d’opérer avec les maitrises d’ouvrage.

Hard Skills

• Connaissances approfondies des enjeux CRM de manière générale ;
• Maitrise indispensable de Salesforce (modules Sales & Marketing), ayant participé à des projets d’implémentation Salesforce ;
• Maitrises des différentes techniques de pilotage de projets complexes ;
• Capacité à être l’interlocuteur des équipes fonctionnelles et techniques >
• capable de challenger les partenaires techniques et de s’adapter aux métiers ;
• Maitrise impérative de l’anglais (niveau C1 minimum) ;
• Connaissance du monde de l’enseignement supérieur ;
• Connaissance des environnements de développement applicatif (base de données SQL, ETL Talend, Web Services) sont fortement appréciés ;

Soft Skills

• Grande capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse, de réelles aptitudes relationnelles et une énergie communicative ;
• Très bonnes qualités relationnelles et de communication afin d’assurer une collaboration efficace avec les BU métiers et autres parties prenantes des projets ;
• Polyvalent, casquette multi-projet ;
• Force de proposition, capable de proposer des alternatives et d’approfondir plusieurs projets ;
• Capacité à comprendre les enjeux, les process, faire challenger son environnement ;
• Sens de l’organisation et de la méthodologie, rigueur ;
• Énergique, enthousiaste, Results oriented ;

Informations complémentaires :

• Politique télétravail : 2 jours par semaine ;
• Rémunération annuelle : 70K€ / 80K€ fixe sur 12 mois selon profil.
Il y a plus de 30 jours