Ingénieur Support Outils Editoriaux Vidéo – Wildmoka / Audiomeans
Au sein de la DSI vous occuperez un poste de supportObjectif : Garantir une qualité de service et de support irréprochable pour ses offres numériquesMissions : Mise en place et participations aux opérations du support aux outils éditoriauxQualification des demandesIdentification et formalisation des modes de résolutionsMise en oeuvre d'actions correctrices et amélioration de la qualité de service auprès des demandeursDéfinition, rédaction et amélioration de la documentation fonctionnelle et métierSuivi des retours utilisateursQualification d'anomalies et suggestion d'évolutionsRéponses aux utilisateurs en accord avec la stratégie et les guidelines, à définir avec l'équipe support et les équipes produits / techniqueRéalisation de tests de recettes fonctionnelles des outils et participation à l'animation des sessions de prises en mains des outilsReportingProfil candidat : Compétences requises : Expertises en gestion de projetsAnalyse d'incidents et cause racines dans une environnement SI complexeRédactionnelles pour la production de documentation technique et fonctionnelleCapacité à travailler en équipe et collaborations avec différents métiersSi vous connaissez des CMS et des workflows vidéo, ainsi que la méthodologie Agile, Jira, Confluence ce sont des compétences appréciés pour répondre à cette missionVos avez minimum 3-5 ans d'expérience sur du support d'outils
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Développeur(euse) TMA outils éditoriaux (F-H)
Dans une adhocratie, ils causent des dégâts. Fournir un support de deuxième niveau aux clients.. de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients Ingénieur en système linux..
Ingénieur Support Linux N2 Connaissances Streaming Vidéo H/F
Dans une adhocratie, ils causent des dégâts. Ingénieur support niveau 3 sur l'un des éléments du.. Déploiement sur le réseau. Support vers les équipes de niveau 2. Rédaction de méthode d..
Développeur(euse) TMA outils éditoriaux(F-H)
Intitulé du poste Alternant(e). Ingénieur support (h f). Support Technique des Réseaux, Services et.. Mise en place d'outils d'audit et de contrôle du coeur de réseau. Réalisation des expressions de..
Alternant - Ingénieur Support - Support Technique des Réseaux Services et Outils H/F
Intitulé du poste Alternant(e). Ingénieur support (h f). Support Technique des Réseaux, Services et.. Mise en place d'outils d'audit et de contrôle du coeur de réseau. Réalisation des expressions de..
Ingénieur Industriel - Support Technique aux Outils Coupants H/F
Participer à l'amélioration continue des emballages Vous êtes issu(e) de formation Ingénieur ou équivalent, spécialisée en Packaging. Vous justifiez d'une première expérience réussie..
Ingénieur Essais Vidéo H/F
Travailler sur des projets de grandes ampleurs Ingénieur Intégrateur Outils H F Quel est notre projet.. En tant qu'intégrateur outils, vous avez en charge. L'intégration matérielle de la baie de test bord..
Ingénieur Outils H/F
Le poste. Au sein de l'équipe Service Managé NXO, nous recherchons un ingénieur outils. L'ingénieur.. Il garantit des gains de productivité pour les services. Les outils sont ceux de supervision, JIRA et..