Conseiller client Après-Vente Mécanique (Concession Automobile) (H/F)
Notre client, un acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un Chargé clientèle Après-vente Automobile en Concession (Mécanique) H / F.
Les missions
Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente.
Vous êtes tenu d’exercer la fonction en conformité avec les valeurs et intérêts de l’entreprise dans le respect des procédures.
Le poste implique des missions sur plusieurs aspects :
- Commerce après vente
- Relation client (explication devis et travaux réalisés)
- Gestion / Organisation / Arbitrage
- Sécurité
- Relations avec les autres entités (Mécanique / Carrosserie / Responsable Production)
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