Agent de transit H/F
SEAFRIGO
Le Havre, Normandy, France
Seafrigo Group
Le Groupe SEAFRIGO est expert dans le domaine de la logistique alimentaire (commission de transport maritime, fret périssable aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire).
Présent en France et à l’international, SEAFRIGO a des infrastructures détenues en propre dans 28 pays ainsi qu’un réseau de partenaires à dimension mondiale.
Entreprise en forte croissance et composée de plus de 2 500 collaborateurs, SEAFRIGO est aujourd’hui reconnue pour sa flexibilité, son dynamisme et sa proximité.
OFFRE D’EMPLOI
Agent de transit confirmé H / F
SEAFRIGO recherche dès à présent un(e) Agent de transit confirmé H / F pour son siège situé au Havre (76).
Principales missions :
- Animer une équipe d'agents de transit dans le respect des consignes données par le Responsable de service,
- Participer à la formation continue des équipes,
- Organiser le travail du service lors des absences des collaborateurs (répartition des comptes, des messageries),
- Centraliser les problématiques liées à l'activité (manque d'équipement, navire qui n'escale pas etc.) et en référer à sa hiérarchie et / ou service commercial pour mener les actions nécessaires,
- Participer à des réunions avec le service commercial de sa zone pour remonter les difficultés de ses collaborateurs avec les agents,
- Participer à des réunions avec les différents agents de la zone pour entretenir un bon relationnel et résoudre les problématiques liées à l'activité,
- Gérer le contentieux de premiers niveaux en collaboration avec sa hiérarchie (envoyer les réserves aux compagnies maritimes et transporteurs), suivre le tableau des litiges,
- Savoir traiter des dossiers en maritime ( FCL / FCL - LCL / FCL - LCL / LCL),
- Facturer les dossiers dans un souci de rentabilité,
- Gérer la GED.
Profil recherché :
- Formation BAC+2-3 avec une spécialisation en transport / logistique
- Expérience requise : 6 ans
- Bonnes connaissance du domaine de la logistique dans le secteur agroalimentaire
- Savoir-être : esprit d’analyse, rigueur, excellent relationnel, aptitudes managériales
- Langues : Anglais maîtrisé (à l'oral et à l'écrit)
Informations complémentaires :
- Poste à pourvoir en CDI
- Rémunération : selon profil
- Avantages : 13ème mois / Titres restaurant / Conciergerie d’entreprise
Il y a 22 jours