Gestionnaire Conseil Allocataires au pôle médiation
Description du poste
Le Gestionnaire Conseil Allocataires sera hiérarchiquement rattaché à la médiatrice. Chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif, la médiatrice s'appuiera sur l'analyse technique du Gestionnaire Conseil Allocataires pour élaborer la réponse.
- Il aura pour mission : - d'assurer des opérations de production visant à réduire le nombre de saisines croissant de la médiation ;
- d'analyser les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation ;- de traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution en lien avec la médiatrice ;
- participer aux opérations d'entraide des équipes du DGD en vu de contribuer à la résorption du stock.Afin de conserver et d'enrichir sa connaissance technique, le Gestionnaire Conseil Allocataires participera à l'ensemble des réunions techniques proposées, notamment par le DIAM,
Profil recherché
Vos compétences
- Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille ;
- Connaissance des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques, professionnels et des outils documentaires associés ;
- Capacités d'adaptation aux évolutions législatives ;
- Capacités à gérer les situations difficiles ;
- Capacités rédactionnelles ;
- Rigueur, notamment dans le respect des procédures ;
- Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe et partenarial
Votre formation
Les candidats doivent impérativement être titulaires du diplôme Vademecaf / CQP gestionnaire conseil allocataires.
Informations complémentaires
Les tests écrit auront lieu le lundi 3 juin et les entretiens auront lieu le mardi 4 juin.
Gestionnaire Conseil Allocataires au pôle médiation
Le Gestionnaire Conseil Allocataires sera hiérarchiquement rattaché à la médiatrice. Chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif, la médiatrice s'appuiera sur l'analyse technique du Gestionnaire Consei...
Ingénieur/e Santé Sécurité au Travail H/F
POLE AUDIT & CONSEIL IDF (B980). Nous rejoindre, c'est participer à des projets enrichissants et diversifiés au travers des missions d'audit, d'évaluation des risques, de diagnostic, d'information et de formation dans le domaine de la santé et sécurité d...
Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F
Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les gestionnaires conseil allocataires facilitent l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales. Diplômé(e) du CQP gestionnaire conseil, vous disposez d'une expérience d'. Les agen...
Conseiller-Gestionnaire santé au Conseil Médical - H/F
Travailler au CIG Grande Couronne, c’est être au cœur des collectivités territoriales, riches de plus de 250 métiers différents. A ce titre, il accompagne au quotidien plus de 1 000 collectivités et suit les carrières de près de 45 000 fonc...
Gestionnaire administratif, comptable et coordinateur du Conseil Local de Sécurité de Prévention de la Délinquance et la Radicalisation (CLSPDR) au sein de la Police Municipale (h/f)
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (). Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet ...
Un conseiller-gestionnaire santé au conseil médical
Suite à la fusion du comité médical et de la commission de réforme devenus conseil médical, le service se réorganise et des nouveaux postes sont ouverts. Vous ferez partie d'une équipe de 12 conseillers-gestionnaires et d'un secrétariat dédié à l'activité du service, encadrés par un responsable et u...
Adjoint au Chef de Pôle Action et Médiation Culturelle (h/f)
Vous travaillez au rayonnement des actions impulsées auprès de l'ensemble des services de la Ville, notamment auprès du service Com ainsi que des autres services de la ville en lien avec la Culture ;. Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonction...
Puéricultrice au pôle évaluation (h/f)
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (). L’aide aux personnes en perte d’autonomie (personnes âgées et handicapées) et missions de la MDPH. Le permis de conduire est indispensable au regard des déplacements fréquents liés au poste....
Gestionnaire au secrétariat du conseil médical interdépartemental en formation plénière (h/f)
Les dossiers sont instruits par dix gestionnaires qui organisent et participent aux séances du conseil médical, apportent assistance et conseil aux collectivités et renseignent les agents concernés. Vous organisez les séances et y participez (présentation des dossiers et saisie des avis, transmissio...
Un conseiller-gestionnaire santé au conseil médical
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (). Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Management Non Descriptif de l'emploi Suite à la fusion du comité médical et de la commission de réforme devenus conseil médical, le ser...