Chargé(e) de revenue management H/F

Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d’hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France.

Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance.

Le groupe commercialise un portefeuille de marques hôtelières qui couvrent tous les segments de marché, de l’économique au luxe, ainsi qu’une nouvelle marque de coworking, myWO.

Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se tient à l’écoute et au service des voyageurs.

De par leur authenticité et leur hospitalité, chaque hôtel du groupe invite ses voyageurs à vivre une expérience singulière.

Si vous souhaitez rejoindre un groupe International tout en intégrant une organisation à taille humaine dans un cadre jeune et dynamique, vous êtes à la bonne adresse !

En charge d’un portefeuille d’hôtel, vos missions seront les suivantes :

Missions principales :

• Analyse et suivi des résultats des hôtels de son portefeuille.
• Améliorer les performances des hôtels via les canaux de réservations Best Western et assurer l'intégrité tarifaire et la pertinence des offres.
• Sensibiliser sur la pratique du Revenue Management et des process RM chez Best Western à travers de la formation.

Performance de son Portefeuille hôtels

• Assurer les audits hôtels selon la procédure du service.
• Planifier des entretiens téléphoniques et sur site hôtels.
• Proposer les plans d'actions correctifs et préventifs.
• Vérifier le contenu web des hôtels en portefeuille.
• Garantir la disponibilité des chambres dans nos centrales de réservation.
• Créer un planning régionalisé tenant compte des saisonnalités, suivre les montées en charge.
• Créer des outils d'aide aux hôtels.
• Suivre les résultats de ses hôtels et mettre en place des plans d’action.

Stratégie tarifaire & d'offres hôtels

• Proposer et développer de nouveaux produits et codes tarifaires.
• Accompagner les hôtels dans la modification de loading.
• Définir et suivre des stratégies de management de place et organiser des réunions de RM de place.

Parité tarifaire

• Faire respecter la politique tarifaire du groupe à l'ensemble des hôtels du réseau.
• Mettre en place un suivi mensuel de son portefeuille hôtels.
• Former et accompagner les hôtels en défaut de parité.

Sites Tiers & Distribution

• Suivre la performance des différents distributeurs.
• Contribuer à l’optimisation des ventes par distributeurs.

Indicateurs de performances

• Chiffre d'affaires et croissance des hôtels en portefeuille.
• Croissance du volume des réservations dans la centrale.
• Mise en place de stratégies tarifaires et RM.
• Satisfaction des hôteliers post audit.

PROFIL RECHERCHE :

Formation : Bac +4 / 5 type école de commerce / hôtelière ou universitaire.

COMPETENCES SPECIFIQUES AU POSTE :

• Orientation résultats et performance.
• Sens de l’analyse.
• Attention aux détails.
• Stratégie RM.
• Analyses de marchés.
• Anglais (bon niveau opérationnel)
• Pack office dont Excel
• Nouvelles technologies

Personnalité

• Motivé et Motivant
• Souriant et enthousiaste
• Dynamique
• Respectueux
• Humble

Dynamisme :

Fort niveau d’exigence en termes d’objectifs et de rapidité.

Relationnel

• Contacts nombreux et très diversifiés. L’adaptation sociale est un atout dans la réussite des objectifs
• Sens du service
• Bon esprit d’équipe
• Communicant et persuasif

Organisation :

• Organisation et planification d'un nombre important d’activités
• Autonome et responsable

AUTRES INFORMATIONS :

Lieu de travail : Colombes (92) + Déplacements réguliers.

Type de contrat : CDI

Permis B obligatoire.

Date d’embauche : à pourvoir au plus tôt.

Créez vos alertes recrutements sur https : / / carrieres.bestwestern.fr /

Best Western France recrute et reconnaît tous les talents.

Toutes les candidatures sont étudiées dans un souci de respect des principes d'objectivité, d'éthique et de non-discrimination.

Pour consulter notre politique de protection des données à caractère personnel, merci de cliquer ICI ou rendez-vous sur

https : / / carrieres.bestwestern.fr /