STAGE - ACCOUNT MANAGER H/F

Experconnect, entreprise à mission, recycle l’intelligence. Notre mission est de faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets / besoins des entreprises.

Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect valorise l’expérience des seniors en accompagnant le départ des experts à la retraite et en permettant aux entreprises de continuer à bénéficier de leurs compétences via des missions de conseil ou d'expertise.

Nous accompagnons une communauté de plus de 8000 experts jeunes retraités (ingénieurs et techniciens) issus de grands groupes industriels internationaux dans la mise en place de plus d’un millier de missions par an, en Europe mais aussi partout dans le monde.

Notre pôle Infrastructures propose un stage en tant qu'assistant account manager / stagiaire chargé de comptes.

Contexte du stage : Nous offrons une opportunité de stage pour un assistant chargé de comptes au sein de notre équipe commerciale.

Le stagiaire sera impliqué dans l'identification des besoins clients, l'assistance à la mise en place de missions, et le soutien à la gestion de la relation client.

Le candidat idéal sera motivé, avec un intérêt pour les ventes, une compréhension des métiers de l'industrie, des projets complexes et techniques, ainsi qu'une volonté d'apprendre au sein d'une entreprise à mission, dynamique et collaborative.

Responsabilités et tâches principales :

• Soutenir la gestion et le développement des relations clients et experts.
• Participer à l'analyse des besoins des clients et contribuer à trouver des experts adaptés.
• Assister dans la négociation des conditions contractuelles et le suivi des contrats.
• Aider à identifier, accueillir, qualifier, et accompagner de nouveaux experts pour enrichir notre réseau de compétences.
• Contribuer à remonter les informations pertinentes à l'équipe de direction.
• Soutenir l'application des processus de ventes, de facturation (logiciel interne) et de la démarche qualité (ISO9001).
• Participer à la mise à jour des bases de données clients, des experts, et des suivis de ventes. Compétences recherchées :
• Compréhension et intérêt pour les métiers d’ingénieurs, scientifiques et techniques et du domaine des Energies (nucléaire, fossile, renouvelables).
• Appétence pour le secteur industriel et une bonne compréhension des technologies de l'entreprise et de l'industrie en général.
• Esprit commercial, entrepreneurial, et autonomie.
• Compétences en communication, négociation et gestion de la relation client.
• Orienté résultats avec la capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Collaboration efficace au sein d'une équipe intergénérationnelle, dynamique, professionnelle et unie.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique et encadré par des processus.
• Qualités telles que l’écoute, la volonté d’apprendre, l’empathie, la rigueur, la ténacité, la proactivité et la réactivité.

Formation et exigences du stage :

• Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieur, Master 2 scientifique ou équivalent, Ecole de Commerce.
• Intérêt pour la vente de services techniques ou expérience dans un domaine technique.
• Connaissance des logiciels de bureautique, notamment Microsoft Office, et des outils CRM (Hubspot).
• Pratique écrite et orale de l’anglais souhaitée. Conditions du stage :
• Durée du stage à discuter, 1 journée de télétravail autorisée.
• Indemnisation prévue.
• Début : dès que possible.
• Lieu : Paris, 75008
Il y a plus de 30 jours