SECRETAIRE ADMINISTRATIVE (H/F/D)
Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante en tant qu'assistant(e) administratif(ve) dans le secteur tertiaire, spécialisé(e) dans le domaine du transport.
Vos principales missions incluront :
- Traitement des demandes clients : Traitement des mails et appel téléphonique des réclamations clients
- Suivi d’expédition : vérification et contrôles des expéditions afin d’assurer l’acheminement et la livraison des marchandise
- Gestion des litiges : Traiter et suivre les réclamations clients et litiges (anomalie à la livraison), effectuer un tour de quai quotidien zone souffrances / litiges, des gestions des souffrances
- Obtenir auprès d’un client / agences / confrères les informations manquantes pour compléter un dossier ou saisir des données
- Gestion des RDV de livraison : prendre contact avec les destinataires afin de convenir d’un rendez-vous de livraison.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Compétences :
- Réactivité : savoir réagir avec rapidité, sans précipitation, afin de garantir les délais impartis de l’activité
- Rigueur : travailler avec ordre et méthode, dans un souci d’exactitude, de précision et de ponctualité
- Esprit d’équipe : s’intégrer aux équipes et aux groupes de travail, offrir spontanément sa collaboration, coopérer, aider et conseiller, échanger ses idées, partager son savoir dans un objectif de réussite commune
- Ouverture d'esprit et polyvalence : savoir se remettre en cause face au développement du poste et avoir la facilité à changer de domaine d’activités.
- Initiative et autonomie : prendre des décisions et / ou des initiatives opportunes dans le cadre de ses activités quotidiennes, entreprendre de son propre fait et mener sa mission sans assistance dans le respect des directives hiérarchiques
- Outils informatiques : Maîtrise du pack office (Excel, Outlook, Word )
- TMS : avoir déjà utiliser un pro-logiciel de transports
- Notion de transport : Connaissance du mode du transport, préférence pour le secteur de la messagerie.
Horaire : 09h30-12h30 / 14h-18h30 sauf le vendredi fin de service à 18h.
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Secretaire Administrative (h/f/d)
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Secrétaire administrative eau potable secteur Nord
Assurer la gestion administrative des nouveaux branchements AEP : Infos du public par téléphone ou accueil / envoi formulaires, enregistrement des demandes + création dossiers Profils recherchés De formation supérieure de niveau bac à bac +2 dans le domaine du secrétariat, de l’accueil et de la gest...
Secretaire Administrative (h/f/d)
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Secrétaire médical(e) - Alternance H/F - Amiens
Dans les Hauts-de-France, au coeur de la Somme, le centre dentaire Dentego d'Amiens se situe rue Saint-Martin aux Waides, à deux pas de la cathédrale Notre-Dame.Alternance 4 jours en centre dentaire et 1 jour à l'école * Congés payés, Mutuelle, Retraite complémentaire et Prévoyance * Offre de forma...
Assistant De Direction En Alternance H/f
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené·e à faire le lien entre la direction et les équipes terrains. Rédiger les contrats et devis de l’entreprise. Créer des supports marketing et de communication selon les directives établies. Assister dans les tâches administratives de l’entreprise. ...
Secrétaire Médical en alternance F/H
Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques : Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sa...
Agent Administratif et d'Accueil H/F
A pourvoir au 1er septembre :Sous la responsabilité de votre manager, vous serez plus particulièrement sur des missions telles que :- Assurer l'accueil téléphonique ;- Accueillir et informer les usagers des différents services et établissements ;- Réaliser le traitement administratif des dossiers...
Agent administratif (H/F)
La Marine nationale est une des composantes des forces armées qui dépend du ministère des Armées.Les équipages de nos bâtiments de surface, sous-marins, aéronefs, unités de fusiliers marins et commandos marine protègent les Français et défendent les intérêts de la France sur toutes les mers du monde...
Secrétaire Général Adjoint H/F
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème...
Assistant Administratif et Commercial H/F
Notre client, spécialisé dans le secteur de l'acier recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) commercial(e) et administrativ(e) à temps complet sur le secteur de Villers-Bocage (14). Vous serez en charge de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clie...