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Assistante Relation Client H/F

Gojob
CORBAS, FR
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Nous recherchons pour notre client, leader dans le domaine de la logistique, un / une assistant(e) relation client H / F pour démarrer dès que possible avec une première expérience d'au moins 2 an.

Votre mission est essentielle pour le développement de l'activité. Ce job se situe à Corbas et est desservie par les transports en commun Le rythme de travail pour cette mission sera du lundi au vendredi, sur les horaires 10h30-18h00.

Avantages de la mission : - Acomptes dès le 1er jour travaillé- Une épargne rémunérée à 10%- Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET- Une mission mission longue.

Au sein du site Logistique, les fonctions, en tant qu'Assistant(e) Relation Client, consistent notamment à : Directement rattaché au responsable d'entrepôt, vous assurez les tâches suivantes : Coordonner avec le Chargé relation client H / F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel).

Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés.

Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client.Bac professionnel / Bac +2 dans le domaine commercial et / ou logistiqueExpérience de 2ans minimum à un poste similaireConnaissances et compétences spécifiques : Connaissance du domaine d'activitéBonne maîtrise du Pack Office informatiqueNotion d'Anglais (écrit-oral)Qualités requises : Sérieux & rigueurSens de l'organisation & autonomieBon relationnelSens de la communicationSens de la clientèleConditions d'embauche : Démarrage de la mission dès que possible.

Mission 6 mois environProfil acceptant des variations d'horaires ainsi que des heures supplémentaires.Travail hebdomadaire : 35hHoraires équipe : 10h30 - 18h00 pause 30 minutes non rémunéréeTaux horaire : 11, 93 €Tickets restaurants d'une valeur de 9, 48€ (3€80 part salariale) ou primes paniers 5, 74€ selon horaires.

La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €1968 / mois

Il y a plus de 30 jours
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Expert de la mesure depuis 1893, de la conception à la commercialisation, s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires et plus de 100 métiers. Suivi des expéditions et des paiements, relance des factures en retard de paiement. Des locaux spacieux et lumineux, de la bonne humeur, des moments de par...

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Missions**:- Réception des réclamations clients par téléphone et e-mail- Diagnostic des problèmes et résolution de niveau 1- Orientation des réclamations de niveau 2 vers le service expert si nécessaire- Assurer la visibilité de la résolution des réclamations pour le client- Conduite d'enquêtes de s...

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Notre client est un acteur dans le domaine de l'énergie et dans le cadre d'un accroissement d'activité, il recherche un Assistant ADV / relation client pour CDI à Saint Genis les Ollières. Etablir des devis clients et négociation auprès des fournisseurs. Veiller à la satisfaction de la clientèle. Di...

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Négocier les garanties et gérer la souscription dans le respect des règles en termes de collecte de documents ;. Le poste s'articule autour de deux axes : le développement ainsi que l'élevage du portefeuille. Assurer la prise de rendez-vous prospects ;. Des formations complémentaires proposées afin ...

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Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

Vos missions principales pour nos clients (les apprentis) :- Recherche de profils en vue de nouvelles intégrations- Rédaction d'offres d'emplois et d'annonces- Organisation d'événements attractifs ciblés- Accueil, suivi et placement des candidats- Traitement des demandes et des retours des appr...

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Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distrib...

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Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

En appui des business manager et en binôme avec l’assistante ADV en charge de la facturation et du recouvrement, vos missions principales sont :. ...

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NGE
Genas, Auverge-Rhône-Alpes

Vous travaillerez en binôme avec une assistante sur des missions variées et en lien avec les juristes de l'équipe. Gestion administrative des marchés de travaux (publics ou privés) :. Titulaire d'une formation Bac +2/3 en droit ou d'une formation administrative complétée par une expérience dans le m...